昨夜はだぼはぜちゃんの日でした。
毎月第３金曜日、久留米のえーるぴあで定例会やってます。
昨日は、顧客作りプロセスを中心にグループディスカッション。
（写真はぜーーんぶフルートさんからいただきました～）
昨日は、和室でまったり～～！？
自社の洗い出し＆発表によるフィードバックで、
すぐ取りかかれる改善ポイントが発見していきました。
和気あいあいと、課題を共有するみなさん。美しい姿です！
「うちのお店は○○、○○がウリなのですが、なかなか伝わらず～～」
と切り出せば、
「メニューは？」「立地は？」「客層は？」と次々質問が飛び、
最後には、
「お店にリサーチがてらみんなで食べに行きましょうよ～～！
みはぽんたさん、いつにします？？？」
なーーんて。ウフフフ。
みなさんバンバン提案していきます。
みなさんが口々に言ってたのが、
「人のことはよく見えますね！
自分のことはわからない！
」
ってこと。
そうそう！
だから、お互いに改善しあうって、大事なことですね。
みなさん、ありがとうございました。
さ、暑い夏もがんばりましょ～～～～。
昨夜は、鳥栖商工会議所様でのセミナーでしたが、
無事終了～～～。
「鳥く栖っ券マーケティング講座」
「鳥く栖っ券」とは、プレミアム付商品券。
地域限定・取り扱い店でしか使えない分、10％のプレミアムがつきます。
（11,000円の商品券が10,000円で買える！）
「鳥く栖っ券」を活用してどう売上げにどうつなげていくか
…ってのが今回のテーマでした。
ちょっくらダイジェスト版。
そもそも、
地域商品券にはこんなメリットが考えられます。
１．売上げアップ（新規獲得）
２．話題性によるPR効果
３．地域市場の活性化
４．街づくりCSR（企業の社会的責任）
短期としての売上げアップはもちろん、
中、長期の地域市場の活性化など。
企業 ・ 地域 ・ 消費者
ともにメリットをもたらします。
で、商売繁盛
のお話！
売上げアップ ＝ 顧客づくり ってこと。
今回は、
新規客獲得のチャンスなので、
「集客」をどうするかってお話しました。
ただ～し、
そこで終わったらいかんと。
新規で利益をあげることだけに必死になると失敗します
まずは新規獲得！
そして、大事なのは来ていただいた方に、
「リピーター」そして「ファン」になってもらうってことです。
忘れちゃいけませんよ。
だって、一番儲かるところは「リピート」ですからね。
顧客づくりの網を張っておかんともったいないってことです。
……… などなど、えとせとら～～～。
何か一つでもお役に立つといいなーー。
