仕事の上司や部下や同僚または
取引先など
さまざまに人間関係を良好にするのには
信頼関係が大切です。
信頼関係って、何年もかかりそう
学生時代の友達しか信頼できないって言う人も多いと思います。
私たちは新しく出会った人と信頼関係を作るのに、どんな風に話せば良いのかと億劫になったりします。
実は
信頼関係を作りたい他人と話すというよりは、聞き上手になる事が大切です❗️
人は聞いてもらえると気持ち良くなるのです。
印象を良くする聞き方のポイントが4つあります。
1.共感しながらで聞く
口出しや反論や評価をしないで聞く
2.アイコンタクトしながら聞く
3.相槌を入れる
4. 話題を短くまとめて相手が話しをしやすくなる質問をする
「〜〜はこういう意味ですか?」
こちらはN Gです。自分が優位なってしまいます
「要するにこうですね」
人は聞いてもらえると、嬉しいものなのです。
是非、やってみて下さい。
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