4月になりました

　昨日は年度末ということで、職場の棚卸などがあり、定時に上がれないことはわかっていたのでゴルフスクールでのレッスンの予約は入れていませんでした

　定年退職者が2名いるので、夕方にセレモニーのあいさつなど考えていたら、とある職員が支払い伝票をもって決裁に

　なんの支払い？　と尋ねると、顧客からのタイヤの注文を受け、パソコンで在庫確認する際に、うっかり品番を勘違いし在庫がないのにありますと答えてしまい、発注の段階でようやく在庫がないのに気づき、顧客に連絡するもすでに遅くやむなく売値よりも値段の高い別な仕入先に発注せざるを得ず、その赤字分「6000円」の損金処理ですとのこと

　思わず「何やってるの！」と言いそうになりましたが、「うっかりしました　これから気をつけます　ということだけど、そもそも、どうやって在庫確認しているの？」と尋ねるとモゴモゴして要領を得ず、、、

　いずれ、損金処理はしなければならないので決裁はするつもりでしたが、どこに問題があってミスをしたのか詰めないと同じ事が起きるので「よくわかんないから、画面見ながら説明してください　一緒に下に行きますから」というと動揺

　謝ってこれから気をつけますといえばハンコ押してもらえるつもりだったんだろうなぁ

　　画面を確認すると在庫有り、もしくは取り寄せ可能なタイヤの、タイヤサイズ、品番に加え仕入れ値まで表示されるものでした

　品番は末尾一桁の違いですが仕入れ値は1000円以上の違いがあるので一目でわかりそうなもの　

　　タイヤ担当なら仕入れ値はある程度記憶してるだろうし、チラシをお互い見てやり取りしてるのにねぇ　というと「6000円の損失出してすみませんでした」との謝罪

　うーん、そこじゃないんだよな

　思わず「損失も、もちろんそうだけど、基本的な確認をおろそかにした結果、顧客さまに再説明を聞いていただく無駄な時間を使わせてしまったこと、在庫もよく確認しないまま対応する職員がいる会社だと思われたことの方が問題だと思ってもらわないと困りますよ」ときつめに行って、ハンコを押しました　　

　その後、会計事務所のチェックを受けたのち、期末手当の手渡しをしたり、定年退職者セレモニーを済ませると20時近くになりました

　なんだかなぁと思って帰宅すると、家族から「目が出血してる」との指摘　　カッとしたせいですかね（笑）　

　毎日こんなのばっかりですが、　今の職場の責任者になってもうすぐ2年　少しでも職員の意識を高めていければと思っています　

　4月初日の今日は気を取り直して、散髪前に朝ジョグ