接客

スタッフが、大きな声で話しているのが、事務所にまで聞こえてきました。

行って見ると、相手はおじいちゃん。


久しぶりにご来店のお客様。


ちょっと、聞こえづらいらしい。


「さむぅ～なったねぇ～。。。。でも、今日は、少し暖かいねぇ～。」


「でも、陰地（おんじ）は、凍みるけぇ～、気ぃ～つけんと、車はあぶないけぇ～、用心しょぉ～でぇ～。。。」

などと、雑談を交え、、、


丁寧に、説明をしているスタッフ。





いいなぁ～。


ちゃんと、相手の事を感じようとしているのが、良く解る。


話法とか、話術ってあるけど、、、、


相手の事を感じようとする事が、一番大切なんじゃろーなぁ～。