旅行業界の人手不足は否めませんね〜
日本って情報やお手伝い的なサービスは、無料だと思っているところがあり
笑顔のサービス(無料)も求められます。
旅行業界に限らず、接客業って大変です。
その割にはお給料が安いんです。
お給料と仕事と精神的な苦労を考えると、割りに合わなくて働く気になれない。
もしくは、直ぐに辞めちゃう
仕事がなければ旅行業界に行けば良いんじゃない?と思われる人もいるかも
知れませんが、簡単に務まる業界でないのも確かなんです。
そんな昨今ですが、旅館やホテルで頑張る若者も増えています。
フロントを1人で切り盛りする(たぶん)30代のフロントマン。
トラブルがあって謝りに来てくれたのが(たぶん)30代のフロントマネージャー。
頑張る若者の将来を潰したくないから、彼らの心が病まないように、にっこり対応していますよ。
最近感じているのは、日本人に人気のない職場に日本語を話す外国人が増えていますね。
旅館の仲居さんのほとんどが日本語を話す外国人。で、笑顔のサービスも付いてきます(苦笑)
日本の若者にも頑張って欲しいです!
たぶん添乗員も不足し始めているかも…