秋成Kです。
福岡の平尾にある
プライベートカフェより。
ここのカフェは、
人はまばらにくる。
席は、
一スペースに4つの
フワフワなソファ。
それらを、独り占めできる。
音楽は、洋楽のワインが合いそうな
静かな曲。
素敵な空間だ。
ここは、
私の様な、癒しを求めた人へ
大切な空間と、美味しい珈琲を
出してくれる。
その変の、喫茶店と
空間としては変わらないのかもしれない。
でも、いつもの満席。
ここで、気づいたこと
よく、うちのサービスや商品は、
凄いと自慢する方がいる。
でも、そういう人や企業ほど
人の入りが少ない。
商品開発や、サービス向上は
都合、行い改善を繰り返すことは、大切ですが、
私は、メインとして力を注ぐことがあるといつも思う。
人を集めること
そして、見込客を増やし続けること。
大半は、自分のサービスや商品の強化ばかりし過ぎて、集客面を疎かにする。
口コミにしたけば、
まず、見込客に見てもらい、評価してもらう頻度を増やすことです。
私が、今いるプライベートカフェは、
スポット広告と、
自動化した、ソーシャル活用、メルマガ配信、ホームページ集客までやっていた。
やっぱりそうか。
確信した。
これで、年間の集客と売上は
近隣カフェより、倍違うだろう。