【健康な髪と頭皮を育む】を
コンセプトにした美容室タンドルは、
2024年で19年目を迎えます。
名古屋・栄の美容室タンドルでは
30代後半〜40代の女性美容師さんの採用活動を
積極的に行っています💁♀️🌹
お勤めの美容室で、お客様から
「心地良い場所ね」と言われると、
嬉しくてありがたい気持ちになりますよね🤗🍀
ここ、名古屋の美容室タンドルも
ありがたいことにそのように伝えてくださる
お客様が大勢いらっしゃいます。
当店では大前提としまして、
働く美容師さんが充実していないと
心に余裕を持ってお取り組みいただけない
と思っています。
これをベースにしたうえで
【あること】を心がけることで
お客様満足度に直結します！🎀
↓さっそく事例を見ていきましょう！↓
〜事例１〜
→サービスドリンク提供時☕️
・毎回決まったドリンクメニューがあるお客様には
「この後のお飲み物はいつもの◯◯ドリンクになされますか？」
・猫舌のお客様へは
「いつものぬるめでお持ちしても良いですか？」
など、お客様の好みを
美容師から先にお伝えさせていただいています。
〜事例２〜
→ご予約時👜
当店は1階と2階のフロアを有しています。
お客様ご自身にて2階のロッカーに
お荷物をお預けいただいております。
当店は、足が不自由なお客様も来店されます。
その場合、2階に上がらなくても良いように配慮し、ご予約をお受けしています。
お任せしたい方は要望を伝えることが
ストレスだと言われています😣
当店ではお客様の好みや体質・状況などを
電子カルテのメモに残しておくことで把握。
先回りして自分たちで準備できることは
準備してお伝えすることで
ストレスを緩和するようにしています。
「心地良い美容師・美容室」と言っていただけるために
心がけている【あること】。
それは、髪を触るという技術力だけではなく
常に一定の距離感を保ちつつ
‘なれ合い’にならないように配慮しながら
お客様の好みをメモ📝
お客様の説明などを
ストレスフリーにさせていただく
ということです！😆
当店で働いてくださる美容師さんの心の充実を考え、
働きやすさはホワイト企業認定を受けていることで
証明されています🕊️💎
お客様に対しての気配り・こころ配りを
喜んでできる美容師さんと
当店は一緒に働きたいと思っています🍀
美容師の転職や就職が少しでも気になった方は
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どうぞお気軽にご連絡ください！
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