【健康な髪と頭皮を育む】を
コンセプトにした美容室タンドルは、
2024年で19年目を迎えます。
名古屋・栄の美容室タンドルでは
30代後半〜40代の女性美容師さんの採用活動を
積極的に行っています💁♀️🌹
みなさんの美容室では、
お客様の次回予約は
どれくらい浸透されていますか?📝✨
当店では、次回予約のアナウンスを
2022年5月から本格的に取り組み続けてきました。
ありがたいことですが
現在も予約があふれている状態が続いています。
そのため、当日来店を求めていただいても
お受けできないことをお伝えさせていただいております。
この「次回予約」。
お客様にメリットばかり
なんです!
メリットを実感いただいてからは
次回・次々回までとられる方も
非常に多くなっています。
そして実は、
私たち美容師も
お客様に満足していただけて
仕事がしやすい仕組みに
なっているのです!
次回予約が難しく、
直近では予定がわからない方へも
キャンセル待ちの登録というものをお受けしています。
例えば、突然キャンセルが出た場合。
合間の時間で
「●日の●時から、カラーのみですと
可能ですがいかがですか?」とアナウンス💌
ご都合が合えば施術をさせていただいております。
お客様を大事にしたいと思っているのに、
ルール化をしていないことで
なかなか実現が難しいことってたくさんありますよね。
美容室タンドルでは、
【会社の仕組み】から変えました✨
この仕組み、
当店は完全事前予約制で
お客様と完全マンツーマン体制だからこそ!
ご縁があって当店で働いてくれる美容師さんの
負担減とリピート率へも
自然とつながっているのです😊🎶
当店の美容師さんがお客様満足度を高められるワケ。
実はこういうことでした!🧑🎓✨
美容師の転職や就職が少しでも気になった方は
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どうぞお気軽にご連絡ください!
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