こんにちは。

 

名古屋・栄に美容室タンドルをオープンして約19年の

長田美奈です。

今回は、リピート率95%以上の美容室が
店舗経営のノウハウをお届け!📝✨

私の経験も交えてお伝えしていきます。

 

さて、突然ですが

\美容師さんへ質問です!🙋‍♀️/

お客様の白髪染めの違和感…
☑︎かゆい
☑︎いたい
☑︎ムズムズ

これらの症状が出た場合、どうしていますか?

プレーンやシャンプーしたら
症状がおさまったという場合は
アルカリに反応していた可能性が高い!🧑‍🎓✨


…という内容を、以前
「頭皮がイタイ・カユイと言うお客様の対応策」
の投稿でご紹介しました。



カラー後に数日間、違和感が続いたり
時にはかきむしったりするほどのお客様へは
決して「気のせい」や「仕方ない」で
終わらせないでくださいね⚠️

症状が続くと、ある日突然
取り返しのつかない事態になりますよ!😣💦

美容師さんのカット技術向上や
デザインをトレンドに合わせて提案する努力よりも
今お客様から求められていること

それは、
【白髪染めでの違和感を放っておかないこと】✨

カラー放置中は違和感がない方でも
その日の夜から次の日…
さらに3日〜1週間と続く場合🔻🔻🔻

もっとも可能性が高いのは
「ジアミンアレルギー」です!⚠️

 



私から美容師さんへ声を大にしてお伝えします!

違和感が続くお客様を
そのままにしないであげてくださいね!

 

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