名古屋で19年
健康な髪と頭皮を育む美容室タンドルを経営しています
長田美奈と申します。
美容師がいつも一定の時間で帰宅できるようにする
環境を整えた
名古屋の美容室です。
毎日必ず定時の18時10分までに帰宅できるよう
始業時間が9時10分〜終業が18時10分
美容師って
お客様に合わせてお仕事するから
帰る時間がよめない仕事って
思っていませんか？
パートでもきっちり決めた時間で帰るのが難しいのに
正社員で帰れるわけないなんて
思っていませんか？
名古屋の美容室tendreなら
きちんと決めた時間で終われて
いつも一定の労働時間でいられる環境や仕組みが整っています。
その秘訣の一つに
店内環境の工夫もあります。
今回のブログでは、
動画にて店内をご案内させていただきます！
1分以内に収まるようにしましたので
少し駆け足ですが
ぜひ最後までご覧くださいね♪
・お客様同士の目線が重なりにくいセット椅子
・ゆっくりくつろげるシャンプー台など
こだわり満載の店内になっています。
スタッフが働きやすいよう
配置なども工夫しています。
何か物をとるにも
何か物を補充するにも
しやすい位置や数量など考えておく事で
些細な作業の一つも
時間を極力かけないでいられるように
企業努力の一つとして考え
環境設備の大切さも考えています。
また、カルテの出し入れも
作業時間削減で電子カルテにしました。
自動釣り銭機の導入でレジ締めなし。
タオルやお掃除は、清掃専任者さんがやってくれる為
営業時間前や営業時間後の
美容師さんじゃなくてもできる
お同じ場所なんどもお掃除する長い時間の
美容師以外のお仕事を分業化して
美容師さんのお仕事から削減しました。
それ以外にも
美容師さんが美容師さんだからこそのお仕事に専念できる環境として
電話は折り返すルールだったり
お客様が押す事がないような仕組みやルールがあります。
だから
実現している
きちんと決めた帰る時間に帰れます。
本日お届けした動画では
導線も考えている店内環境の一部がお伝えできていたら幸いです。
とくに
完全個室でお昼休憩が取れるようにしているのも
お客様に今休憩行くのね。。。とわからない
休憩室の位置など
美容師の心地よく働ける導線を考えています。
これらは
結果、お客様の居心地にもつながっていると考えています。
お客様の満足度を高くできるのは
働く側の余裕も大切で
敷いてはリピート率の高さにも繋がり
新規のお客様を入らせていただくより
髪のコンディションがわかっている方をさせていただき
所要時間の想定もしやすくなり
施術もしやすくなり
良いことだらけで皆んなが笑顔でいられるための
環境でもあると思っています。
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