昨日
一緒に参加した方とのお話で
話が広がったのですが
昔ドンキで天然石の販売
していた頃
売上を驚異的に伸ばして
上司にびっくりされた
ことがありました。
私は石の威力を
信じていなかったので
せっかく
このパワーを信じて
お買い上げいただくので
運気を上げる研究をして
お買い上げのお客様に
無料で占いもして
その情報もお伝えして
喜んで頂こうと
していました。
そしたらネットで
評判が広がって
お客様がドンドン増えて
売上20倍位になって
上司から歩合制で
店長にならないかって
一応お受けしたんだけど
そしたら
歩合制ということで
自分が
「売らなければならない!」
という意識になったの
途端に
「お客様が引いていく」
という状態になって
１週間経たずに
元に戻してもらって
自分ともう一人のスタッフの
時給を上げてもらった。
お客様に喜んで頂こう!
という意識が
売り込もう!
と思った時点で
自分の態度や表情に
自然に変化が出てたんやね
「意識」は凄いです!
勿論元のパートに戻ると
お客様に
沢山お買い上げ
いただきました。