ネタじゃなくてホントの話
お客さんの意見というのは貴重ですが、なかには無理難題の数々も多いご時世です。そこで、マイナビニュース..........≪続きを読む≫
接客業ですから、こういう事は日常茶飯事です。
３個ほど使ったトイレットペーパーを
『肌触りが気に入らんから返品して。
残ってるのは従業員用のトイレに使ったらいいやん』
って返品しに来た50代ぐらいの女性
そんな上品なお尻とちゃうやろ
おまけに３個も使った後気づいたんかい
雨が続いた冬の日に
『洗濯しても乾けへんから返品して』
と、湿ったトレーナーを返品に来た６０代の女性
冬で雨降ってたら乾きにくいのは当たり前やろ
98円の食パンが売り切れてしまってたら
『わしに高い食パンを買わせるんか！』
と数分間もレジでわめき散らした６０代ぐらいの男性
品切れは申し訳ないけど、わめき散らすのはどうなの
それに６枚切りは売り切れてたけど
他の枚数は残ってたので、１回ぐらい我慢してもらえませんか？
などなど、自分の感覚では想像もできないお客様が
たくさんいらっしゃいます
でも仕事とはいえ、こういう人たちへの対応って
ものすご～～くストレスが貯まります
忙しい時なんかは、営業スマイルが出ずに
うっかり顔に感情が出ちゃう時があって
この年齢になっても、まだまだ修行が足りません
ああ、何事にも動じない鉄のハートがほしい・・・
1日におパチで負けた事も忘れてしまいたい・・・
早いもので、もう１年の半分が過ぎてしまいましたね。
最近さぼり癖がついてしまってますが
７月も宜しくお願いします
どうなんだろ？
ブログネタ：節電してる？
参加中
本文はここから
この夏、電力供給がピンチになる関西でも
計画停電が予定されていて
我が家にも関西電力から通知が来ました。
もし本当に実施されたら大変だなあ
冷蔵庫もあまり買い置きはしない方がいいかも。
それよりお店どうするんだろう
自家発電の施設もないし、広い店内電気ついてなかったら
真っ暗で商品も何も見えなくなっちゃうからなあ。
懐中電灯の明かりで対応できる広さではないし
お買い物をして頂ける状態でなくなるので
営業は無理なんじゃないかって
店員どうしでは言ってるんだけど・・・
まだ店としてどうするか、本部の方から通知が来てないんだけど
一番混乱するのは現場なんだから
早く対応してもらいたいものです。
歩き疲れて足がジンジン
水曜日は、仕事が休みだった娘と
問屋街へショッピング
大阪の人なら良く知ってる『fanbi寺内』で
色々買い込んできました
娘の高校時代の友人が8月に結婚式を挙げることになり
娘が招待されたので、その日に着る服を買いに行ったのです。
せっかく振袖があるんだから着てほしいけど
真夏だし、二次会に行くときに荷物になるから
今回はドレスで出席です
働いてんねんやから全部自分で払いやって言ってたのに
やっぱり１/３程出しちゃった
お礼に娘がごちそうしてくれました
冷やし抹茶ぜんざい、ごちそう様でした