ネタじゃなくてホントの話
これってアリ!? びっくりクレーム集
お客さんの意見というのは貴重ですが、なかには無理難題の数々も多いご時世です。そこで、マイナビニュース..........≪続きを読む≫
お客さんの意見というのは貴重ですが、なかには無理難題の数々も多いご時世です。そこで、マイナビニュース..........≪続きを読む≫
接客業ですから、こういう事は日常茶飯事です。
3個ほど使ったトイレットペーパーを
『肌触りが気に入らんから返品して。
残ってるのは従業員用のトイレに使ったらいいやん』
って返品しに来た50代ぐらいの女性
そんな上品なお尻とちゃうやろ
おまけに3個も使った後気づいたんかい![]()
雨が続いた冬の日に
『洗濯しても乾けへんから返品して』
と、湿ったトレーナーを返品に来た60代の女性
冬で雨降ってたら乾きにくいのは当たり前やろ![]()
98円の食パンが売り切れてしまってたら
『わしに高い食パンを買わせるんか!』
と数分間もレジでわめき散らした60代ぐらいの男性
品切れは申し訳ないけど、わめき散らすのはどうなの![]()
それに6枚切りは売り切れてたけど
他の枚数は残ってたので、1回ぐらい我慢してもらえませんか?
などなど、自分の感覚では想像もできないお客様が
たくさんいらっしゃいます
でも仕事とはいえ、こういう人たちへの対応って
ものすご~~くストレスが貯まります![]()
忙しい時なんかは、営業スマイルが出ずに
うっかり顔に感情が出ちゃう時があって
この年齢になっても、まだまだ修行が足りません
ああ、何事にも動じない鉄のハートがほしい・・・
1日におパチで負けた事も忘れてしまいたい・・・
早いもので、もう1年の半分が過ぎてしまいましたね。
最近さぼり癖がついてしまってますが
7月も宜しくお願いします