本日もお読みいただき、ありがとうございます。
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今日は朝から空が雲に覆われている東京です。
ただ、気温は低くないので過ごしやすいですね。
先日はうちの猫が体調を崩しました。
ただ、すぐに復活しました。
私の体調ももうすぐ復活となりそうです。
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昨日、『第2回エステティックグランプリ』を観戦して気になったことをお伝えしました。
本日も、その続きです。
休憩時間をはさんで、午後から団体の部の発表がありました。
全国約450店舗の中から選ばれた4店舗が、壇上で店舗の取り組みについて発表を行いました。
この『エステティックグランプリ』のような大会は他にもあります。
例えば、
『居酒屋甲子園』
『治療家甲子園』
など、業界ごとの『○○甲子園』というものもかなりあります。
こういった『○○甲子園』のさきがけが、『居酒屋甲子園』です。
私も観戦に行ったことがあります。
そして、ここからはあくまでも私見ですが、『居酒屋甲子園』で優勝する店舗の発表の仕方が、他の大会でも踏襲される傾向にあるような気がします。
今回、『エステティックグランプリ』で発表される店舗さんを見ていても、みなさんすごく発表が上手で、惹きつけられます。
ただ、あまりにもそういう発表の仕方が似ているので、発表の仕方をすごく勉強しているなと思う反面、少々独自性に欠けるなという印象を受けました。
その中で、1店舗だけ、他の3店舗とちょっと違う発表の仕方をした店舗がありました。
他の3店舗は、
・とにかく元気、笑顔
・挫折を乗り越えた
・チームが一つになった
というのをドラマチックに表現するのですが、その1店舗だけは、特に元気よく発表するわけでなく、事実ベースを淡々と発表されました。
その発表を聞いていて、私はすごくその店舗に関心を持ちました。
その店舗が力を入れられていたのが、
『当たり前のことを当たり前に実践し、お客様に喜んでもらうために、お客様といかに信頼関係を築くか』
ということを、地道に実践されたということ。
特にすごいノウハウがあるわけでもなく、出来ることをコツコツと実践されていったという感じでした。
私はその店舗に投票しました。
そして団体の部の優勝は…
『私が投票した店舗』
でした。
自分たちの取り組みをドラマチックに表現しなくても、しっかりと多くの人の心に響いたんですね。
そうして、この『エステティックグランプリ』全体を振り返り、優勝した人がなぜ優勝したのかを自分なりに考えました。
そこで私が気付いたことは…
また次回お伝えしますね。
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2010年3月30日の『食事日記』
この日は、夜にシラス釜揚げ丼を食べています。
このとき、お仕事で札幌出張だったんです。
札幌でおいしいシラスをいただきました。
北海道はお魚がおいしいですね。
魚好きの私としてはたまりません！
2年前の今日、オウム真理教絡みの『国松長官狙撃事件』が時効になっています。
オウム真理教事件もかなり風化してきているところに、平田容疑者の出頭があり、最近また話題になっていましたね。
ただ、国松長官狙撃事件は、結局何の物的証拠も出て来ず、曖昧なまま時効が成立しました。
私がテレビ関係の仕事をしているときに、国松長官が退院されたその日に、テレビ局に来られていて、ばったり出くわしたのを憶えています。
あれだけの大事件の当事者の人とすれ違う。
普段は感じない社会との接点を感じました。
なので、すごく印象に残っています。