ヒトコトメモ。

お客様は神様だ。

誰が作った言葉だろう。

お客様とは、常に需要と供給の関係で50/50

対等だと思う、、

お客様からのクレーム、声は素晴らしい。

気付きを与えてくれる。

本当にそう思う。

ただ、クレームをストレスの捌け口にしているのはお客様でもなんでもない。

時間のムダだ。

そして、こんな時間をかけるならもっと違う方に愛情を注いであげようとゆう気付きを与えてくれる。

今日も私は一つ勉強し、息子と変わらず魚釣りをするだろう。