最初はすべてのことに戸惑いを覚えてきたものの
少しずついろんなことができるようになってきた。
一日に2契約も上がるときがあり
飲食業界だけではなく、人材派遣やその他のさまざまな業界も
あたりかまわず回るようになってきた。
最強の効果的な営業方法は何か、という質問には
それこそ人それぞれあるのだろうが
僕の場合、それは
「紹介」
「お客様の声」
だと思う。
人はなかなか客観的にはなりづらい、と思う。
客観的になるためのあらゆる書籍、ノウハウ、ものの見方などが
これほど売れ続けているのが何よりの査証ではないか。
いくら高性能、低価格の商品があったとしても
「よく知っているいる○○さんが薦めている」の事実のほうが
顧客の心により届く、という場合が本当に多い。
社長から教えてもらったこの、
「紹介」「お客様の声」という方法で
かなりの契約が取れた。
見込みのお客さんや、既存取引先の方には
「紹介をいただく」
新規開拓には
「お客様の声」
試験的に試してみていろいろ効果があったので
さらにDMを効果的にするにはどうすればいいのか
紙面のレイアウトを考えまくった。
そしてDMだけでは飽き足らず、
どうすれば理想的な
「ワンストップでのお問い合わせ」
につなげられるかを考えまくった。
こうして僕は営業職としての初級編を追え
意識せずしてマーケティングの分野にも足を踏み入れることになった。
