セールス・アクセラレーション・ソフトウェアには、組織が顧客関係管理と全体的なセールス実行プロセスを最適化および合理化できるようにする幅広いソリューションが含まれています。このソフトウェアは、反復的なタスクの自動化、整理された記録の維持、販売実績指標のリアルタイム追跡、実用的なインテリジェンスの提供に役立ちます。これにより、営業チームは、リードの分析、見込み客への売り込み、取引の成立、顧客サービスの向上など、戦略的で価値の高い活動に集中できます。
世界の販売促進ソフトウェア市場は、2023年に91.7百万米ドルと評価され、Coherent Market Insightsが発行した新しいレポートで強調されているように、2023年から2030年の予測期間にわたって12%のCAGRを示すと予想されています。
市場機会:
営業チームの生産性を高める機会は、予測期間中に営業加速ソフトウェア市場の大幅な成長を促進すると予想されます。セールスアクセラレーションソフトウェアは、自動メール応答、リマインダー、フォローアップなどの機能を通じて日常的なタスクを自動化することで、営業担当者が時間を大幅に節約し、より重要な機能に再割り当てできるようにします。また、このソフトウェアは、分析を通じてリードと顧客の行動パターンに関する洞察を提供し、データ主導の販売戦略を可能にします。これにより、セールスエンゲージメントとアウトリーチの効果が高まります。さらに、このソリューションは、組み込みの分析およびレポートツールを通じて、個人およびチーム全体のリアルタイムのパフォーマンスを追跡するのに役立ちます。これにより、チームメンバー間の健全な競争が促進され、全体的なパフォーマンスが向上します。その結果、組織は、セールス・アクセラレーション・ソフトウェアを活用してセールスの生産性を向上させることで、大幅な収益を上げることができます。
ポーターの分析
新規参入者の脅威:研究開発と強力なブランドロイヤリティに多大なリソースを必要とする低・中が障壁となっている。しかし、テクノロジーの容易さに伴って脅威は増大しています。
買い手の交渉力:大企業が価格を交渉し、追加機能を要求できるため、中高。さまざまなオプションが用意されており、切り替えが可能です。
サプライヤーの交渉力:販売促進ソフトウェアプロバイダーは、多くの場合、独自の技術やエンジニアを開発しているため、低い。
新しい代替品の脅威:マーケティングオートメーション、CRM、ヘルプデスクソリューションなどの関連テクノロジーは重複する機能を提供するため、中程度です。
競争上のライバル関係:主要ベンダーの間では、製品の革新、パートナーシップ、地理的拡大を通じて市場シェアを獲得しています。
SWOT分析
強み:クラウドベースのデリバリーモデル、他のシステムとの統合機能、販売パフォーマンスを向上させるためのデータドリブンな洞察。
弱点:複雑なセットアップと実装、カスタマイズの欠如、ベンダーの技術力への高い依存。
機会:B2B eコマース業界の成長、モバイルワーカーの増加、予測分析の必要性。
脅威:経済の減速によるIT予算の削減、不適切なデータ使用によるコンプライアンスの問題、実装に影響を与えるスキル不足。
キー・テイクアウェイ
世界の販売促進ソフトウェア市場は、クラウドおよびSaaSベースのソリューションの普及率の増加により、高い成長を遂げると予想されます。世界の販売促進ソフトウェア市場は、2023 年に 91.7 百万米ドルと評価されると推定され、2023 年から 2030 年の予測期間にわたって 12% の CAGR を示すと予想されます。
北米は、主要ベンダーの存在と、セクター全体の主要企業間のデジタルトランスフォーメーションにより、現在約40%の市場シェアを占めています。アジア太平洋地域は、インドや中国などの国々がグローバルなアウトソーシングハブとして台頭し、生産性を向上させるための販売促進ソリューションを必要としているため、計り知れない機会を提供しています。ローカルのB2B eコマースの急速な拡大は、需要をさらに刺激するでしょう。
主要企業関連コンテンツ:販売促進ソフトウェア市場で活動している主要企業は、LeadSquared、Zendesk、Freshworks Inc.、Sage Group plc、Salesloft、Inc.、QorusDocs Ltd.、EngageBay、SENDER、INC.、Yesware、Inc.、HubSpot、Inc.、ProProfs.com です。リードジェネレーションと自動化機能、API統合により、大手ベンダーはグローバルに成長しています。