≪ミーティングで個性を引き出す方法≫
こんにちは！
ミーティングコンサルタントの
矢本です。
前回に続き、紙に「書き出す」
ミーティングの活用法。
前回のブログでは書き出せば、
「考えがまとまる」ということを
書きました。
【前回のブログ】
http://ameblo.jp/teamsupportpro/entry-11583760685.html
さて、今日は「書き出す」
別のメリット
「個性を引き出す」です。
個性が引き出せている
ミーティングとはどんな
状態か？
例えば「お客様満足UP」
をテーマにミーティング
したとしたら…
電話対応の上手な参加者は
「電話が鳴ったら3コール
以内に取るという事を
ルール化したらいいと思う」
という提案が出てきたり、
掃除の上手な参加者から
「女性トイレの天井によく
蜘蛛の巣が貼っているので
毎日の掃除係は必ず
チェックする項目を
作ったらどうか？」
という提案が出てきたり、
営業の得意な参加者から
「商品知識の勉強会を開いて
もっとお客様に細かく、
説明できるようにロープレ
したらどうか？」
という
各個人の得意な事や
視点を引き出せている状態
です。
更に、リーダー（あなた）が
気づいていない視点を引き出せ
たら、ありがたいですよね？
そのためにポイントは
紙に「書き出す」プラス
「三つ以上 書き出す」
（※5つ以上でもOK）
です。
大切なのは、
多く書かせること。
「一つで良いから書いてね」
だと、人とかぶる可能性が高い。
でも、三つ以上だと
「自分の気づくこと」しか
書けないので、
書くのが大変な反面
人とかぶりにくくなり
「個性」が出やすくなります。
参加者も様々な角度から
物事を見るトレーニングにも
なります。
参加者の感想
ミーティングで「各個人の
個性を引き出したい方」は
試してみてくださいね。
「自分達の未来は自分達で創ろう」
今日も楽しい1日を～。
【今日の質問】
あなたのミーティングは
個性が引き出せていますか？
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