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こんにちは！ミーティングコンサルタントの矢本です。
今日は都内です。朝日がキレイでした。
先日 ある会社さんでのミーティングに同席させていただいた事例を。
「客観的に見て途中から、アドバイス欲しい。」という依頼でした。
ミーティングで飛び交う会話を聞いていると
「○○な予定でしたが、結果 △△でした。できなかった理由は…」
「予想外の□□が起きましたが、次回から無い様に気をつけます」
というパターンの報告が多い。
このパターン、もう あなたならわかりますよね？
アドバイスさせていただいたのは
『上手くいかなかった時の結果説明（できなかった理由）が長い。
できなかった理由（過去）よりこれから先（未来）に対し
具体的な次の一手！にもっと意識してはどうでしょうか？』と。
その後、そのクライアントからのメールで
「ミーティングだけでなく、普段の報告も変わってきました！」
嬉しい報告を頂きました。
そうなんですよね。
普段、職場の会話パターンとミーティングの会話パターンは同じ！
言い訳系（最初からできない理由が多い）
だんまり系（公の場では言わず、陰で言う）
好き嫌い系（発言者が好きか嫌いかで賛成・反対が決まる）
うやむや系（とりあえずやる方向で進めて結局しない）
など、他にもいろんなパターンが…。
僕は無意識に繰り返される職場での会話パターンを変えるより、
まずはミーティングでのパターンを意識して変え、
その後、職場に波及させる方法をお勧めしています。
ミーティングを変えると職場が変わる！という
ストレートな事例でした。
あなたの職場の会話パターンは何だと思いますか？
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