ランキング参加中 今 矢本どこに?
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こんにちは! ミーティングコンサルタントの矢本です。
静岡のクライアントさんに向かって新幹線で移動中。
新幹線の中からの景色(奥に富士山)
たくさんあるブログの中から、今日も僕のブログを見てくれる
あなた、いつもありがとうございます。
仕事柄 定期的に様々な企業でコンサルティングをさせていただくと
社員の方の変化を感じる事があります。
最近、感じた事 それは
部下が失敗した時、リーダーがどんな言葉をかけるか?
で部下のその後の働き方が大きく変わる変化です。
いろんな励ます言葉があるし、人によって感じ方が違うのも事実。
あなたはどんな言葉をかけますか?
そんな中 僕の昔からのお気に入りであり、今でも使うのは
部下が失敗したとき
「○○さんらしくないね」
反対に、効果がないと思うのは
「やっぱりね…」
この二つ よく比べてみると相手に対する土台(ベース)が違うんですよね。
「らしくない」とは君はできる!という信頼がベース
「やっぱりね」とは君はできないのでは?という信頼してない事がベース
同じ5文字なのに印象が全然違いますよね。
あなただったら どっちを言ってもらいたいですか?
ミーティングの会話には、その会社のコミュニケーションのクセが
凝縮されています(自分達たちでは気付きにくいですが)。
だからミーティングから変えていくと現場での会話も変わります。
あなたは部下が失敗した時
どんな言葉をかけますか?
「らしくない」この言葉は失敗した時にオススメです。
普段なんでもないときに使うと否定的な意味にもなるのでご注意を。
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「らしくない、いいかも」という方
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