ランキング参加中 今 矢本どこに？
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こんにちは！ ミーティングコンサルタントの矢本です。
今日は長野県のクライアントさんで仕事。
上田市にある柳谷建設さんです。
今日紹介するのは、その会社内にある「おうち図書館」という施設。
家の建てたいと考えている人なら誰でも入館ＯＫ。
他の会社で建てた人が内装やリフォーム研究で使ってもＯＫ。
本は自由に読めるし、貸し出しもしている。
貸し出しもＯＫ
中でゆっくり見てもＯＫ
２Ｆは地元コミュニティ施設としても様々なイベント有。
僕もこの施設を改めて見ながら
「僕も家を建てる時、近くにこんな施設があったらよかったなぁ」
と本気で思いました。
だって、家関係の本って買えば高かったし…、
ネットで調べても情報がありすぎて、
「どの情報を信じていいのか分からない…」状態でしたから。
ここでは信頼できる情報を無料でゆっくり見れる。
しかも売り込みは一切なし。
便利だと思いませんか？？
そして、柳谷建設さんは将来の見込み客との信頼関係を
他の会社より早い段階で構築できる。
普段この施設を利用していたら、いざ家を買う時、ここの会社が
候補の一つには必ずなりますよね。
でも、他の家を売る会社はりっぱな住宅展示場を創って販売強化する。
その方が手っ取り早いから。
じゃあなぜ、柳谷建設さんはこんな遠回りな施設を創るのか？
それは、柳谷建設さんは
「とにかく家を売るだけの≪一時的な≫会社」ではなく
「家の建てる事（情報収集やアフターメンテナンスも）を通じて
快適なマイホーム生活を≪一生≫サポートしている会社」だからです。
その証拠にアフターメンテナンスとしても
家を建てた人に無料で会社の女性スタッフが情報誌を無料で毎月届けたり、
業界が嫌がる建てた後のメンテナンスも気持ち良く引き受ける。
こういう想いのある会社に伸びていってもらいたいです。
こう書いているうちに、この『おうち図書館』を生かした展開アイデアが
浮かんだので、今後のミーティングで提案していこうっと！
あなたの会社で、この 『おうち図書館』 を置き換えたら、
どんな施設が考えられますか？
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