【セミナー申込みは本日まで】なぜUSPにこだわると売上が"下がる"のか?
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┃【セミナー申込みは本日まで】なぜUSPにこだわると売上が"下がる"のか?
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こんにちは。
ピーター・セージ・ジャパンの相馬一進です。
おそらく、今日のメルマガはマーケティングについて
"勉強している人ほど"、目から鱗が落ちる内容だと思います。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
私も、マーケティングについては学んでいる自負がありましたが、
この話をピーターから聞いたときにはショックを受けました。
そして、「なんて、エポックメイキングな話なんだ!」と興奮したのです。
さて、マーケティングのセミナーに行くと、
たいがいどこでも「USP」という用語が飛び交っています。
意識の高いビジネスマンの方ならご存じでしょうが、
Unique Selling Proposition(ユニーク・セリング・プロポジション)の
頭文字を取って、USP(「独自の売り」のこと)と呼ばれます。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
このUSPという理論を最初に提唱した人物は、
ジェイ・エイブラハムでもダン・ケネディでもなく、
広告の巨匠と呼ばれたロッサー・リーブスという人物です。
このUSPの説明として、よく例に出されるのが、ドミノピザの例ですね。
(ご存じの場合は、もう少しだけご辛抱下さい)
「30分以内にお届けできなければ代金不要」というキャッチコピーは、
ドミノピザの躍進の原動力になりました。
その当時、アメリカでピザは電話で注文したところで、
いつ届くかわからないものだったからです。
ポイントは、このUSPでは、「美味しさ」については一切触れていないこと。
このように、ドミノピザは「早さ」を訴求することによって、
競争優位性を得ることができました。
それでは、お待ちかねの本題です。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
今では、マーケティングの常識となったUSPですが、
実は大きな欠点も持っています。
コインに表があれば裏があるように、
USPを謳うことによるメリットもあれば、デメリットもあります。
そのデメリットとは、何だかわかりますか?
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ほとんどのマーケティングの本では、
このUSPの致命的な欠点について、語られることはありません。
なぜなら、USP礼賛主義の方が圧倒的に多いからです。
では、USPを謳うことによるデメリットとは?
それは、「今すぐ買いたい」というお客さんしか、集められないこと。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
これは、80対20の法則やハインリッヒの法則と同様、
経験則なのですが、色々な業界にほぼ当てはまる法則です。
その法則とは……
今すぐ買いたいというグループは全体の3%、
購入してもよいというグループは全体の7%、
特に考えていないというグループは全体の30%、
あまり関心がないというグループは全体の30%、
全く関心がないというグループは全体の30%、
(以上、合計100%)
というものです。
もうお気づきだと思いますが、USPによって反応させられるのは、
最初の「今すぐ買いたいというグループ」、たった3%なのです。
この3%の中から、少しでも多くのクロージングを取りたいと、
各社が揃いも揃って、様々なUSPを謳い、熾烈極まる競争をする訳です。
しかし、ピーターは、この3%だけにフォーカスをしません。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
同業他社が相手にしていない、残りの97%にもフォーカスしています。
そして、その97%のグループに対して、啓発・教育を行うのです。
・その商品を買うことで、どんなメリットがあるのか
・その商品を買わないことで、どんなデメリットがあるのか
こういった情報を伝えていくのです。
すると、同業他社が3%のグループをめぐって争いをしている中、
ピーターは、競争が少ない残りの97%に対して、
悠々と商品を販売していくことが出来るのです。
ぜひ、あなたも3%を巡って競争するのではなく、
残りの97%に対しても、顧客啓発ができないか検討してみて下さい。
また、
ピーターのプレゼンテーションの秘密は、まさにこの部分にあって、
最初は「全く必要がない」と思っていた人でも
思わず買いたくてしょうがなくなってしまうことにあります。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
※その時の「お客様の声」の声はこちら(You Tubeの42秒の動画です)
↓
「ピーターが1分説明するだけで、会場全員が『欲しい』と手を挙げる、
そのプレゼンテーションに衝撃が走りました」
http://www.youtube.com/watch?v=YhWJJf8M65M&feature=player_embedded
このプレゼンテーションの秘密は、ピーターだけしかできないような
芸術でも神業でもありません。
もちろん、あなたも再現可能です。
これを学んで5分後には誰にでも再現可能な、
ただの技術であり、型にすぎません。
この型は交渉やセールス、プレゼンテーション、
セールスレターなど、人の感情を動かし、行動を起こしてもらう
ビジネススキル全てに応用することができます。
全く同じ広告費、全く同じセールスマンであっても、
この型にそって説明することで大きく売上が上がるようになりますし、
この型を知らなければ時間とお金をドブに捨てるようなものです。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
最後に私がお伝えしたいのは、
3%を巡って熾烈な競争するのではなく、
競争の少ない97%のグループ全員が「欲しい」と手を挙げる、
この型のをマスターし、売上UPにお役立てして頂きたいということです。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
この型を身につけるだけでも、
セミナー代の元を取って頂けるという自信があります。
ぜひ、ビジネスセミナーに参加して
この型をピーターから聞いて頂ければと思います。
本日、9月5日(日)で、ビジネスセミナーの募集を一度締め切ります。
こんな価格で申し込めるのは本日中のみです。
意識の高い経営者のご参加をお待ちしています。
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あなたは、ビジネスでこんな悩みを抱えていませんか?
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・外注も取り入れているが、まだまだ忙しい
・パートタイムならともかく、
フルタイムのスタッフを増やすことに抵抗がある
・良いスタッフが雇えない、雇っても仕事を覚えた頃にはやめてしまう
・セミナーの講師をするなど、ビジネスのステージを上げたい
・事務所を借りたり、大きな事務所に移るのに抵抗がある
・そろそろ結婚を考えているが、自分一人ならまだしも、
パートナーと安定した生活を営めるかと言われると不安がある
そんな悩みを抱えているなら、このセミナーがお勧めです。
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その5つの理由をあなたはご存じですか?
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世界No1マーケッター、ジェイ・エイブラハムのビジネスパートナーとして
認められた「伝説のリーダー」ピーター・セージの成功法則をついに公開!
高校を中退し、学歴なし、資金なし、人脈なしの状態から
38歳の若さで20社以上の企業を成功に導いた、その秘密とは?
あなたの人生が100%変わるという、驚異の“人生変革保証”付きです!
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┃編集後記
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昨日は、友人のお見舞いと、バーベキューに行ってきました。
ゆったりとした時間を過ごしました。
ただ、食べ過ぎたせいか、胃がもたれています。
最後に食べたアボカドバーガーが重かったようです。(苦笑)
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┃【文 責】相馬一進
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ポイントは、このUSPでは、「美味しさ」については一切触れていないこと。
このように、ドミノピザは「早さ」を訴求することによって、
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それでは、お待ちかねの本題です。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
今では、マーケティングの常識となったUSPですが、
実は大きな欠点も持っています。
コインに表があれば裏があるように、
USPを謳うことによるメリットもあれば、デメリットもあります。
そのデメリットとは、何だかわかりますか?
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ほとんどのマーケティングの本では、
このUSPの致命的な欠点について、語られることはありません。
なぜなら、USP礼賛主義の方が圧倒的に多いからです。
では、USPを謳うことによるデメリットとは?
それは、「今すぐ買いたい」というお客さんしか、集められないこと。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
これは、80対20の法則やハインリッヒの法則と同様、
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その法則とは……
今すぐ買いたいというグループは全体の3%、
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しかし、ピーターは、この3%だけにフォーカスをしません。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
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初年度から年商1億、起業してすぐに軌道に乗せる秘密
ピーターのビジネスセミナーは、申込み締め切りまであと2日!
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┃初年度から年商1億、起業してすぐに軌道に乗せる秘密
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こんにちは。
ピーター・セージ・ジャパンの相馬一進です。
私は仕事柄、海外のビジネス書やセミナー、教材などの情報に
触れることが多いのですが、その中で日本が大きく遅れを
取っていると感じる分野があります。(あくまで私の主観です。)
それは、チームの作り方、まとめ方など、組織作りについてです。
海外に比べて、圧倒的に日本は情報が少ないです。
(この理由が何故なのかは、よく分かりません。)
そして同時に、ピーターを見ていて、感服せざるを得ない部分の1つは、
まさにこの部分です。
人を採用し、育て、委任していくプロセスです。
(精神論ではなく、具体的な方法・フレームワークです。)
例えば、委任について。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
以前私は、ピーターが作った営業マニュアルを見ましたが、
それはまさに、息をのむようなものでした。
そのマニュアルは、お客様に電話をかける営業の台本だったのですが、
思わず私はうなってしまいました。
残念ながら、それをここで公開することはできませんが、
ある「秘密」があります。
ピーターは、人を雇い、実際にマニュアルの内容をやって見せ、
誰がやっても同じような結果が出るように仕組み化していきます。
そして、誰であろうとそれを実践することで、
ピーターのように非常に高い営業成績が出せるようになるのです。
そして、人の雇い方。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
コンサルタントやコーチなど、個人事業の方には
ぜひ知っておいて貰いたいことがあります。
正しく人を雇い、育て、委任をしなければ、
売り上げはある一定で止ってしまいます。
分かる人には分かる話ですが、ロバート・キヨサキが言うところの
Sクワドランドですね。
(この部分は、分からなければ読み飛ばして下さい。)
人を雇うことは難しいと感じる方もいます。
あるいは、
「誰も雇わなくても構わない」とか
「優れたスタッフは必要ない」と
お考えになるかもしれません。
ですが、ピーターの企業や、ピーターがCEOにコーチングした企業では、
優秀なスタッフを採用し、育て、委任していった結果、
どんな業界の会社でも急成長していけることを証明してきました。
実際、ピーターが作ってきたビジネスの多くは、
まったく新しい、誰も知らないような分野のビジネスではなく、
ごく普通のビジネスを革新させてきたものがほとんどでした。
人を雇う方法には、ある「秘密」があります。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
その秘密は、あまりにも非常識です。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
例えば、人を雇う際の基準は……
経歴でも、年齢でも、性別でも、熱意でもありません。
おそらく、常人には理解できないでしょう。
※本当にごく少数の方にはご理解いただけると思います。
その秘密を、ここでは公開できませんが、
ビジネスセミナーの選抜考査の問題にもヒントが隠れています。
問題を読むことで、分かる方もいるかもしれません。
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もし、ピーターがごく平凡なビジネスを革新させ
何社もの企業を、初年度から年商一億円以上にしてきた秘密が知りたければ、
選抜考査の問題を読んで、試しに書いてみて下さい。
(送信ボタンを押さなくても大丈夫です)
勘の鋭い、ごく少数の方は、書く過程でこの秘密に気づくと思います。
(もちろん、多くの人は気づかないでしょう。)
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話が前後しましたが、ごく平凡なビジネスを革新させ
何社もの企業を、初年度から年商一億円以上にしてきた秘密については
ビジネスセミナー中に明かされることになると思います。
ですので、既に合格された方はご安心下さい、
そして、現段階で分からなくても大丈夫です。
9月5日(日)で、ビジネスセミナーの募集を一度締め切ります。
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なぜ、今までの成功法則では、人生が変わらなかったのでしょうか?
成功と幸せになるどころか、不幸になってしまうこともあるのでしょうか?
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┃編集後記
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昨日は、ある優秀な経営者の方とお会いしてきました。
お茶を飲みながら、本当に素晴らしいインスピレーションが降ってきて、
収益化できそうなアイディアがいくつも浮かびました。
まさに、至高の時間。
中国のことわざで、「机をはさんで賢者と交わす1回の会話は、
1ヶ月かけて本を読むのに値する」というものがありますが、
本当にその通りだと感じました。
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┃初年度から年商1億、起業してすぐに軌道に乗せる秘密
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こんにちは。
ピーター・セージ・ジャパンの相馬一進です。
私は仕事柄、海外のビジネス書やセミナー、教材などの情報に
触れることが多いのですが、その中で日本が大きく遅れを
取っていると感じる分野があります。(あくまで私の主観です。)
それは、チームの作り方、まとめ方など、組織作りについてです。
海外に比べて、圧倒的に日本は情報が少ないです。
(この理由が何故なのかは、よく分かりません。)
そして同時に、ピーターを見ていて、感服せざるを得ない部分の1つは、
まさにこの部分です。
人を採用し、育て、委任していくプロセスです。
(精神論ではなく、具体的な方法・フレームワークです。)
例えば、委任について。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
以前私は、ピーターが作った営業マニュアルを見ましたが、
それはまさに、息をのむようなものでした。
そのマニュアルは、お客様に電話をかける営業の台本だったのですが、
思わず私はうなってしまいました。
残念ながら、それをここで公開することはできませんが、
ある「秘密」があります。
ピーターは、人を雇い、実際にマニュアルの内容をやって見せ、
誰がやっても同じような結果が出るように仕組み化していきます。
そして、誰であろうとそれを実践することで、
ピーターのように非常に高い営業成績が出せるようになるのです。
そして、人の雇い方。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
コンサルタントやコーチなど、個人事業の方には
ぜひ知っておいて貰いたいことがあります。
正しく人を雇い、育て、委任をしなければ、
売り上げはある一定で止ってしまいます。
分かる人には分かる話ですが、ロバート・キヨサキが言うところの
Sクワドランドですね。
(この部分は、分からなければ読み飛ばして下さい。)
人を雇うことは難しいと感じる方もいます。
あるいは、
「誰も雇わなくても構わない」とか
「優れたスタッフは必要ない」と
お考えになるかもしれません。
ですが、ピーターの企業や、ピーターがCEOにコーチングした企業では、
優秀なスタッフを採用し、育て、委任していった結果、
どんな業界の会社でも急成長していけることを証明してきました。
実際、ピーターが作ってきたビジネスの多くは、
まったく新しい、誰も知らないような分野のビジネスではなく、
ごく普通のビジネスを革新させてきたものがほとんどでした。
人を雇う方法には、ある「秘密」があります。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
その秘密は、あまりにも非常識です。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
例えば、人を雇う際の基準は……
経歴でも、年齢でも、性別でも、熱意でもありません。
おそらく、常人には理解できないでしょう。
※本当にごく少数の方にはご理解いただけると思います。
その秘密を、ここでは公開できませんが、
ビジネスセミナーの選抜考査の問題にもヒントが隠れています。
問題を読むことで、分かる方もいるかもしれません。
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もし、ピーターがごく平凡なビジネスを革新させ
何社もの企業を、初年度から年商一億円以上にしてきた秘密が知りたければ、
選抜考査の問題を読んで、試しに書いてみて下さい。
(送信ボタンを押さなくても大丈夫です)
勘の鋭い、ごく少数の方は、書く過程でこの秘密に気づくと思います。
(もちろん、多くの人は気づかないでしょう。)
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話が前後しましたが、ごく平凡なビジネスを革新させ
何社もの企業を、初年度から年商一億円以上にしてきた秘密については
ビジネスセミナー中に明かされることになると思います。
ですので、既に合格された方はご安心下さい、
そして、現段階で分からなくても大丈夫です。
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お茶を飲みながら、本当に素晴らしいインスピレーションが降ってきて、
収益化できそうなアイディアがいくつも浮かびました。
まさに、至高の時間。
中国のことわざで、「机をはさんで賢者と交わす1回の会話は、
1ヶ月かけて本を読むのに値する」というものがありますが、
本当にその通りだと感じました。
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こんにちは。
ピーター・セージ・ジャパンの相馬一進です。
時代の流れが激しい昨今、どんどん新しいマーケティングの
手法や手段が出てきます。
Twitter、Facebook、Ustreamなど、新しい媒体はどんどん増えていきます。
そして、マーケティングコンサルタントらは、声高に言います。
「これからは、●●を使ったマーケティングの時代です」と。
優秀な経営者であれば、こういった情報に辟易していることでしょう。
手を変え品を変え、ブームになる「▲▲ダイエット」のようなもので、
そこに本質があることはほとんどありません。
マーケティングにしても、ダイエットにしても、
押さえなければいけない本質の部分は非常に少ないのです。
80対20の法則と同じく、
世間に出回っている8割のマーケティング手法は、
全部寄せ集めてもせいぜい結果の2割にしかなりません。
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このポイントは、売上や顧客獲得など、結果に対して重大な結果を与えます。
そして、最も重要なこと。
それは、有機的に組み合わせること。
残念ながら、こういった情報はほとんど世の中に出回りませんし、
出来ている企業は多くありません。
例えば、広告なら広告の専門家の話を聞いて実践し、
TwitterならTwitterの専門家の話を聞いて実践し……
これは、正しい方法だとお考えかもしれません。
しかし、マーケティングの各分野を別の専門家に聞いて実践してしまうと、
「悲劇」が起こります。
個々の手法としては、最適化(ジェイ・エイブラハムがいうところの
オプティマイゼーションですね)が出来ていたとしても、
全体として最適化できていないというケースがほとんどなのです。
例えば。
スローライフやLOHASに関する商品を売っている会社の社長が
四六時中Twitterでつぶやいている。(苦笑)
Twitterのやり方としては正しいのかもしれませんが、
マーケティング全体を俯瞰してみたら
悲劇としか言いようがありません。
お客様は、そんなスローライフの会社から商品を買いたいとは思いません。
社長がスローライフやLOHASとかけ離れた方法をとっているからです。
シナジーではなく、ディスシナジーになってしまいます。
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