皆様、こんにちは
ネットメディアチーム 黒瀬です
私は以前、某コンピューター会社
のカスタマーサポートをしていたのですが、
お電話の対応で必ず必要になるのが、製品の製造番号でした。
お客様にシリアルナンバーを確認する際、「N」「M」「S」「L」、「P」「T」など紛らわしく
聞き取りにくい
アルファベットが多いため「ニューヨーク
のN」だとか
「パリ
のP」だとか頭に単語を添えてご案内していました
日々電話対応をしているわけですが、仕事に慣れてくるといかにオシャレ
でロマンチック
に
製造番号を確認できるかがポイントになってくるのです
（いえ、私たちの中で流行ってただけですけど
）
一般的なところですと、
Sports
（スポーツ）の「S」
Tokyo（東京）の「T」
London
（ロンドン）の「L」
people
（ピープル）の「P」 という感じです。
分かりやすいです。でも、これじゃまだまだ
ちょっとかわいく Pineapple
（パイナップル）の「P」
ちょっとロックに Rolling Stones
（ローリングストーンズ）の「R」
心を込めて LOVE
（ラヴ）の「L」
お疲れの方には アリナミンブイ
の「V」
大阪のお客様には タイガース
の「T」
Smile（スマイル）の「S」 はお客様ウケが良かったです。
「スマイルか…いいこと言うね
」なんて。
wine Red
（ワインレッド）の「Y」なんて 白いガウンと暖炉を想像してしまいます
（ワインだけでええやろ。という感じですが、Redをつけるところがベテランの腕
です）
こうやって毎日、ロマンチック単語を探す日々でした
ほかの人の対応を盗み聞きしながら ステキな単語は使わせていただいたり。
仕事は楽しく。これ大切だと思います
盗み聞きした単語の中で唯一衝撃だった単語がありました
そちらを発表し、本日のシメとさせていただきます。
衝撃の単語…それは… しいたけ
の「C」
その「しぃ」は違うと思います
まぁ、「C」が通じればいっか
私は横でひっくり返りましたけど
