もうおわかりですね?
「メール読者の属性分け」です。
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しかし、メール登録フォームで、
「どんなクルマが好きですか?」なんて質問項目を入れたら
めんどくさがって登録率がイッキにガタ落ちしてしまいます。
じゃあ、どのようにして、
読者を集めながら属性分けを同時に行っていくか?
この部分をこれから具体的にお話していきます。
1)登録されやすいように必要最低限の項目で登録フォームを用意
まずは登録されやすいように、
メールアドレス(もしくは+お名前)という、
必要最低限の項目のみでメール登録フォームを作ります。
この段階で属性情報(上の例でいう「好きなフルーツ」)などは
入力していただきません。
2)ステップメールで有益な情報を数回配信
自動返信メールも合わせて、
ステップメールで読者にとって有益な情報を数回配信します。
読者に
「このメルマガはスパムじゃないな」
「お、いいこと書いてあるじゃないか」
と思っていただいて、喜んでいただくためです。
3)ステップメールで「属性分けのためのメール」を配信
数回の有益な情報をメールで配信したあとに、
「属性分けのためのメール」を送ります。
具体的には、以下のようなイメージです。
ところで、○○さんは
どういった会社のクルマが特にお好きなんでしょうか?
今後のメルマガ配信の参考にさせていただきますので、
○○さんのおすすめの会社を教えてください♪
★ トヨタ車がお好きならこちらのURLをクリック
【ここに属性分け用のURLを入れる】
★ ホンダ車がお好きならこちらのURLをクリック
【ここに属性分け用のURLを入れる】
★ 日産車がお好きならこちらのURLをクリック
【ここに属性分け用のURLを入れる】
★ マツダ車がお好きならこちらのURLをクリック
【ここに属性分け用のURLを入れる】
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お好きなメーカーのURLをクリックしてください。
(URLをクリックしていただくだけでOKです)
複数ある場合は、
特に好きな会社を2つまで選んで教えてくださいね。
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このようなメールを配信するんです。
一部の高性能なメール配信システム(※)を使えば、
メール本文中のURLをクリックしてもらうだけで、
「誰がどのURLをクリックしたか」が測定でき、
簡単に読者の属性分けをすることができます。
4)属性ごとに内容をマッチさせたメールを配信スタート
あとは、属性ごとに、
内容をマッチさせたメールを配信していきます。
トヨタが好きと回答された方にはトヨタに関するメールを、
ホンダが好きと回答された方にはホンダに関するメールを、
それぞれ配信していくんです。
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また、一部の高性能なメール配信システム(※)を使えば、
属性分けと同時に、属性ごとのステップメールを
配信スタートさせることもできます。
ですので、
1)まずはサイトからメインメルマガに登録
2)有益な情報をステップメールで自動配信
3)その後、属性分けのためのメールをステップメールで自動配信
4-1)トヨタ好きな人にはトヨタに関するステップメールを配信
4-2)ホンダ好きな人にはホンダに関するステップメールを配信
4-3)日産好きな人には日産に関するステップメールを配信
・・・というように、
読者登録後の一連の流れを完全に自動化させることも可能になります。
つまり、最初にメールのシナリオを作っておけば、
あとは読者を集める作業だけをすることで、
ステップメールで情報配信&属性分けを自動化させることができ、
勝手に読者に喜ばれるメール発行ができる、ということです。
悠太