普段テレフォンを使うことも多いわけですが、テレフォン対応がむちゃくちゃ丁寧すぎる人っていますよね。あれってちょっと引きませんか。私は仕事柄営業職に就いていることもあって、ついクセでプライベートでも丁寧な対応をしたりします。

例えば旅行の予約するためのテレフォンで必要以上に丁寧な口調とか声になってしまうことがあります。こっちがお客さんの立場なのに、「かしこまりました」とか「よろしいでしょうか」みたいな口調でテレフォンに出たりするんです。もちろん雑な口調よりは相手にとっても良いかもしれませんが、あまり丁寧すぎるのもちょっと気持ち悪がられたりするんですかね。

「丁寧な方だなー」とかは思うかもしれませんが、丁寧すぎて気持ち悪いというのはないんじゃないですかね。テレフォン対応は1にも2にも丁寧さが良いと思います。横柄な口調で話されて気分のいい人はいませんからね。テレフォンの基本は声色も変わるし口調も丁寧になるものだと思いますよ。