通話をし、FAXで書類を送りました。しかし
電話は音がうるさいですし、FAXは大量に
送りつけられると紙代が高値になります。
しかしインターネットが普及した今は、通話料
が無料か安値なスマホなどで使える通話アプリ
かIP電話で通話をし、メールで業務連絡や書類
を送った方が、多くの面でお得です。
【各連絡方法の経済・利便性】をツイートしてみました。
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【各連絡方法の経済・利便性】コスト・パフォーマンス順
(1)メール:無料・証拠や記録を残しやすい
(2)スカイプ:通話料無料・TV電話が出来るが通話記録は
別途録画などする必要がある
(3)固定電話:通話料1分8円・記録し辛い
(4)携帯電話:0083を先頭に付けると1分約17円・無42円
https://twitter.com/tdad_dnet/status/399061707210756096
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(1)メールはアドレス取得も郵便代も無料です。
有料アドレスもありますが、怪しい相手に対して
は無料のメールアドレスを教え、そのアドレスの
転送先を有料や会社のアドレスにしておけば安全
かと思います。
またメールは記録を残しやすいので、タイムカー
ドや業務日誌・報告代わりになるので、在宅仕事
でも使えます。
(2)スカイプなどの通話アプリはビデオ通話と
いうTV電話も出来るので、在宅仕事でもネット配
信もあわせれば業務会議が出来ます。
(3)従来の固定電話は距離が長距離になるほど
通話代が高くなるので、他の手段と比べると高額
すぎます。また記録や送信相手の着信拒否も、通
話アプリなどと比べるとしづらく不便です。
(4)携帯電話は距離課金は無いのですが、通話
アプリや固定電話と比べると通話料が高いです。
しかしスマホの基本料金と比べると安いですが、
パソコンのインターネットのADSLを使った方が
お得です。
顧客や提携企業などの連絡先を一覧し連絡方法を張り紙で貼る
顧客や提携企業などの連絡先を名刺などで貰ったら、
パソコンの表計算ソフトなどで電話帳を作りましょう。
またそれのなんらかに社内秘の連絡先があったら、
全従業員に電話帳のパソコン書類を配らずに、下記
のような張り紙を貼るだけでも良いかと思います。
張り紙 例)業務スタッフの電話機がIP電話のみの場合
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【顧客や提携者に連絡する時の方法】
●連絡の仕方
相手がメールを持っている場合は、
電話でなくメールにしてください。
初回連絡の場合は電話で「メール
送りました。メールの方が正確に
記録を残せますので、メールで
ご連絡お願い致します。」と書い
て下さい。
●電話のかけ方
携帯電話(電話番号の先頭が「090」)
に電話をする場合には、
電話番号の先頭に
「0000(IP電話から固定電話に切り替え)」
を押して、音が切り替わる時間を待ち、次に
「0083」を押してから「090-…」と
かけて下さい。
「03」(東京の固定電話番号)などの
固定電話や「050」(IP電話)に
電話する場合は、それらの番号を
最初にして良いです。
※ちょっとでも相手の話が怪しいと思ったら詐欺
かもしれないので、その時はボイスレコーダーなど
を使い録音をし、上司に報告し通報しましょう。
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(電話機の位置の上に張り紙を貼った方が目に付く)
同じIP電話会社や携帯キャリアだと通話料は安くなる
ネットで通話相手の電話番号を検索をすると、
相手の携帯キャリア(会社)がわかります。
しかしこの事を教えずに「どこそこの携帯
キャリアですよね?」と言うと気持ち悪が
られるので、「個人の固定電話番号もネット
で検索出来ますよ」と教えると防犯の専門家
としての評価が上がるかもしれません。
そして「同じ電話会社や050が電話番号の
先頭のIP電話の方が通話代がお安いですよ」
と言いましょう。
安全な業者かどうかを簡単に調べる方法は…
何も言わずに050の電話番号の名刺などを
顧客に出すと、いまだに「03などの固定電
話ではなくて信用できない」という不信感を
持つ古い考えの方がいます。
しかし03でも怪しい業者はいますし、050
でも役所などが使っています。
安全な業者か、どうかを簡単に調べる方法は、
ネットで役所などの公的機関のWebページの
被リンクで、その業者のURLなどが記載され
ているか確認する事です。しかし国交省認定
という企業でも倒産するので完全ではありま
せん。
危険な業者や人間か調べる方法は、一部の架
空請求業者や架空口座などもネットで調べら
れます。そして記載されていない場合は電話
帳で企業を調べるか、或いは役所などに、そ
の業者が存在するか電話などで確認します。
警察関係団体などの懸賞金付きの匿名通報が
出来るWebページで、指名手配中の顔写真も
記載されています。
会社にも詐欺師は詐欺話を持ち込んで来ます
ので、怪しいと思ったら直に通報しましょう。
被害が無くても通報はしても被害が広がらな
い社会貢献ですし、何回も電話をかけてくる
だけでも被害ですので、通報後に被害届けを
出すという強い姿勢を留守電などに録音し、
みんなが見せた方が図々しい勧誘業者も減り
ます。
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●参照
Skype(スカイプ)使い方講座 (Windows8、8 1版) 【音速パソコン教室】
https://www.youtube.com/watch?v=Oz7RADW09gI
通話料金比較(2014年7月版)
http://ameblo.jp/hirao-dot-insatu/entry-11900852889.html
電気料金比較『一般家庭・昼在宅SOHO向け契約アンペア』(2014年8月版)
http://ameblo.jp/hirao-dot-insatu/entry-11904494480.html
電気料金比較『一人暮らし・夜型生活向け時間・季節別な料金契約』(2014年8月版)
http://ameblo.jp/hirao-dot-insatu/entry-11910517299.html
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