今日、電話での修理依頼がありました。
Ｗ１６８のベンツＡ１６０です。
いつものようにホームページを見て頂いての電話です。
なので、お客様とは初めてお会いします。
約束通り入庫して頂きキッチリとしたお客様でした。
修理の内容はメーター内にあるチェックエンジン点灯でした。
お預かりしてＤＡＳテスターで確認していきます。
エンジンに当然エラーコードありました。
濃いなのか薄いのか学習値も確認します。
その他の実測値も確認し色々と考えられますが。。。
エラーコードの中でミスファイアーシリンダー１がありました。
お客様にご連絡し何時プラグ交換しましたか？？
だいぶんしてないと思います。
当社の管理ではないので過去のデーターがなく全く分からないのです。。。
と言う事でプラグは交換してください。と・・・
スタートはプラグからしましょう。一番安い部品ですので。
ですが、気を抜くわけにはいけません。
他も故障の恐れがあるのですからね。。
今回はクルマを使いたいので今日納車してほしいと言われていましたので現状で納車しました。
また来週に入庫して頂くことになりましたので。
Ｄ様、今回アプリルを利用していただき誠に有難うございました。
来週、ご来店お待ちして降ります。
それと現在、数台修理の依頼を受けています。 Ｗ２２０、Ｗ２１１、その他・・・
順番にご連絡していきますのでお待ちのお客様申し訳ございませんがもう少々お待ち下さい。
宜しくお願い致します。
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