ネットショップ特集やってました～

皆さんこんばんわ

いい人止まりブロガーのサクラフブキです。

本日はモナコＧＰですね。。。

っと先ほど、Mrサンデーでネットショップ特集

やってました～

そこで、滝川クリステルさんがあるキーワードを

言ってましたね。

「ある壁を越えてしまうとそこからどんどん買っちゃいます」

的な…

そうです。。。その壁とは…

決済です！(￣▽+￣*)

モール系、独自系問わず。そこがひとつの躊躇ポイント

なような気がします。

そこで、モールであれば運営元のネームバリューが

信頼に…

とは一概にならないのが現状です。

いろいろポイントはありますが…

決済という壁を乗り越える要因をいくつか…

まず、ある程度人が賑わっている感を出す。

みんな買ってるなら安心ねといった具合です。

しかし、最初からそういった状況を作るのは難しい場合も…

そこで！

サイト安全性を示す指標を用意する。

多少お金がかかってもここは投資すべきポイントです。

ＳＳＬだから良いでしょとかって感じでなく…

次に、運営者の顔を明確化する。

特商法表記・個人情報保護方針などを安心感の持てる

よう表記する。

（見てないようで相当見てます。）

最後にデザイン！

もちろん、個々の状況によってデザインについての制約等

の違いはあるとは思いますが…

細部までしっかり創りこんであると印象は変わります。

素人っぽいデザインとシンプルなデザインはもちろん違います。

ちなみに自分のブログのデザインを棚に上げこのようなことを

発言し恐縮です。。。（汗）(￣∇￣+)

奇抜であれば良いとか…そういった話でもありません。

どんなに良い商品であってもやはり…そういった要素が抜けると

決済を超えられないお客様を増やしてしまいます。

逆に言えば、ユーザービリティーが多少悪くても（フォーム入力とか）

その辺の面倒さは苦にしないといった人も多いはずです。

扱っている商品にもよりますが…

一度、決済という壁を越えると、多少金額が異なっても

同じものなら同じ店でというお客様も多いかもしれません。

同じカテゴリーでお店をはしごするお客様は

意外と少ないのかもしれません。

というか…二分化されますね。

以上、ちょっとした話でした～

それでは、この辺で…