違い…
皆さんこんばんわ![]()
いい人止まりブロガーのサクラフブキです。![]()
例えば、この商品・サービスの強みは
なんですか?
と聞いたとして…
もちろん、いろいろ答えは返ってくるはずです。
そこで次に、それに近い商品・サービスとの違いを
教えてくださいと聞いたとします。
ここの部分で単にその商品・サービスとの比較としての
違い…ではなく…
肝心なのは、お客様から見た違いを出せるか
どうかです。
お客様にその違いを伝えられること。
お客様がその違いを実感できること。
お客様がその違いに価値を持つこと。
誰にとって違うのか?
そこが肝心です。
別の言い方をすれば…
商品・サービスに違いがあまりなくても…
お客様から見て大きく違うことがあるということです。
それでは、この辺で…![]()