カルティエ専門店の俵屋です
ショールームとオフィスの移転作業も少し落ち着きました。
ショールームの完成はまだちょっとかかりそうなので、
当分はオフィスの片隅で接客することになります
時計屋さんのバックヤードが丸見えですが、
気にしないでください
さて、
今日はよくある故障のお話です
楽天市場でウ〇コみたいに素敵なレビューを下さる方は、
ほぼこの故障になります
で、この故障は自然発生するのではなく、
使用者の不注意が原因！！
なのです
皆さんご存じの、
磁気帯び
ですね
知らなかったら、
とりあえずググって下さい
知らずに時計を持ってはいけないレベルの話です。
簡単に説明すると、
磁石に金属をくっつけたら、
その金属も磁石みたいになって、
他の金属をくっつけることがありますよね？
小学校の理科レベルの話なので、
だいたいの人がわかるはず
で、時計の場合、
磁気を発生させるものに近づけると、
時計のパーツがさっきと同じように、
磁石みたいになって、
時計が止まる原因となります。
特に女性ようのクォーツ時計は、
すごく小さいパーツを小さな力で動かしているので、
内部で金属同士がくっつくと、
歯車や針が回転しないのは、
容易に想像できるかと
で、本日メンテナンスしていたら、
時計は稼働しているけど、
磁気帯びしていることを発見
これは、リューズ＆巻き芯ってパーツです。
磁気を帯びてしまって、
他のパーツをくっつけてしまっています。
この磁気が強く、
先端のほうまで磁気が入ったりしていると、
時計は止まっちゃいます。
※先端が時計の中心部分に届くようになっています。
で、磁気を抜いてあげると、
何もくっつかなくなります。
ちなみにくっついていた小さなパーツに磁気が移ってしまい、
なかなか除去ができませんでした。。。
当店では入荷後のメンテナンスの際に、
ちゃんと磁気のチェックしてから販売してるんです
たぶんというか、他店ではまずしないことです
動いていれば、それでよしとするのが、
中古時計業界。
恐ろしい話ですが、業界では当たり前なので。
磁気帯びの原因ですが、
磁気を発生する何かに近づけたこと。
基本的に無意識にやっちゃっています。
時計のプロである私たちでも、
時計のすぐ近くにスマホがあったりすることも
スマホだけでなく、PCやTV
カバンの金具や冷蔵庫の扉など
生活の中に磁気を発生させるものはいくらでも
この不具合は女性ユーザーに多く、
９割はガチギレしてます
「今までの時計はこんなことなかった！！」
→最近の時計は、磁気対策してますから。
「そんなもの近づけたことない！！」
→だから、無意識だってば。。。
「不良品なんでしょ！！」
→不良品売ったら、犯罪でしょうが笑
修理対応するのですが、
さっきの写真みたく、ガッチガチに磁気帯びてます
やはり磁気帯びでの故障ですねー。
て、お伝えしてもずっと不満げ。
そして、素敵なレビューを書いて下さいます
おまえが壊したんだろーが
ちなみに男性はほぼ磁気帯びなし
なぜって、
メンズの時計って、大きいから磁気が入りにくい
それと、
時計の一般的な知識がある方が多い
さらに、
原因を説明すれば、納得してくれます
そーいえば、
この前のお客様も最初は怒っていたけど、
修理完了の連絡したときに、
「電子機器の前を時計の置き場所にしてたの思い出したの、ごめんね」
磁気帯びの逆ギレク〇ビ〇チかと一瞬でも思った自分に反省
※罵声すぎるの自主規制しました。
素敵なお姉さんでした
磁気帯びを認めた第一号
磁気帯びの故障は年に数回発生しますが、
この数年で初めて認める人に出会った。。。
素直に謝れたり、感謝できる人って素敵ですよね
そうそう、この磁気帯びですが、
恐らく全ての時計ブランドで、
保証対象外になります。
説明書の注意書きに磁気に近づけんな、バーカ！って、
しっかり書いてあります。
一度でも、時計の説明書をちゃんと読んでいれば知っているはず。
カルティエで修理を受けようものなら、
数万円だったかな
ちなみにガチギレしたお客様や素敵なレビューの方は、
スタッフ一同覚えておりますので、
次回以降のメンテナンスは全て有料となります
ほんとは断りたいけど、一応はお客様なので、、、。
店長の記憶力はエグイです。
だいたいのお客様覚えています。
クレーマーリストもしくは、
ブラックリストでも作ろうかな
感じが良いお客様は保証期間とか関係なく、
無料だったりすることもあるんですけど、
逆ギレ〇ソ〇ッチにそんな優しさはいらんでしょ
うちが嫌なら、
メーカーかネットに載ってるそれっぽい修理会社で、
高額請求されちゃえばいいさ笑
修理会社も実は闇が深い、、、。
今年も残り数か月、
楽しくお仕事がんばります
入荷は定期的にございます
ECサイトも覗いてみてくださいね
カルティエのヴィンテージ/アンティーク時計専門通販サイト「TAWARAYA」 (tawaraya-tokei.com)
俵屋 心斎橋店
06-6684-9657
大阪市中央区南船場３－１１－２７ ６F
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