朝の通勤ラッシュで大混乱！
田町駅東口では、現在整備工事が進行中。
東西自由通路の拡幅と
通りづらかったS字クランクの
改善工事が行われていますが
工事期間はなんと2029年3月まで。
工事中は左右のエスカレーターが
1箇所に減り、エレベーターの位置も変更。
朝の通勤ラッシュは特に混雑し
現在の臨時運用が混乱を招いています。
早速視察へ
1/10〜試験的にエスカレーターの登り降りを
逆にし、新しい動線に変更したところ
逆に混乱が増しているとの声が
多数寄せられました。
お声を受け、金曜日の通勤ラッシュ
時間帯に視察を行いました。
新しい動線への誘導が不足しており
先頭の人々が進む方向に追随せざるを得ず
混乱が生じています。
降りる人が多いため
駅に向かう人々が流れに逆らい
交差してしまう事態も😔
↑人の波をかき分けて通る状況に💦
加えて、高齢者や障がいのある方々が
進めない状況が多発しています❗️
区の職員や施工会社の担当者も
視察をしていたため
下記の点を要望しました
①変更前の運用の方が
混乱は少なかった
②現在の誘導員の配置や
声かけが十分でない
※現在も配置されているが
エスカレーターの案内のみ
※動線誘導がないとその通り
進むことはない
より良い動線を考慮し
誘導員やポール、矢印の設置が
必要である旨を要望いたしました。
今後はどうなる？
試験的な運用だったため
今回の結果を踏まえて
再検討するとの事でした。
何度も運用を変えると
より混乱をするため
頻繁に変えられません。
どちらにしても
区が最良だと考える
動線の通りに進むよう
誘導していただきたい❗️
引き続き
整備工事に伴う新しい動線の導入が
より円滑に進むよう動いてまいります❗️
野本たつや
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