他店舗が崩壊の危機を迎えている…
その店舗の辞表を提出したというえびさんという社員からの話を聞いた。
えびさんは何ヶ月か前から辞めたいという話を出していたそうだが辞表も受け取ってもらえず、対応もしてもらえないので
お客様の引き継ぎを他の誰にもできないまま今に至るらしい。
辞めたいと思ったのは仕事に対しての給料がこれ以上上がらないと悟ったからのようで…
結局アルバイトという形で予約が入っているところだけ出勤という事になったそう。
さすがにえびさんもこのままではと困り、他店舗にヘルプを依頼したところ、ミルキィさんが自分の都合でお客様を振り回してるよね、と塩対応？（ごもっとも）だったようでそこにも撃沈。
総店長もえびさんがバイトで働き続けてくれることをいい事に何も動いてくれない…と。
えびさんの店舗にはするめさんとほたてさんいう社員がいる。するめさんは、若い故に言葉選びが下手くそでつい相手をいらっとさせてしまうような言葉を放ってしまう。もちろんえびさんやほたてさんにも。
えびさんは総店長にするめさんとの折り合いが悪くこれではやっていけない事をメールで相談したそう。
だがしかし、何を思ったか総店長は教育と称してその文面を全てするめさんに見せたという。
その後するめさんは明日から出勤しませんとなった。そんな状況だったのでもちろんえびさんやほたてさんには挨拶もなかったそうで。
ましてや引き継ぎなんてもっての他。
結果アルバイトのえびさんとほたてさんがお店に残る事になった…
さてここからが問題。
えびさんは会社の社員への対応が悪い事を通っているお客様に暴露。
次から次へとお客様は引いていき、
引きすぎて海中の魚が干からびてしまうほどに引いてしまっている状況。
えびさん、お客様に話してしまうほど会社に不満があるなら早く辞めた方がいいと思う。
えびさんのためにも会社のためにも。
それに他店舗にヘルプ依頼の話、ちょっとミルキィさんがそんな口調になってしまった気持ちもわかる気も…
総店長もなぜその爆弾メールをするめさんに見せたの？？
そりゃするめさんだってえびさんにもほたてさんにも挨拶なく辞めたくなるって…
全てが因果応報。
だけど、この状況に流されちゃいけないんだよな…
不安に思ったり、なぜか憤ってしまうのは、私自身がこの環境に甘えているからなのだと思う。
よくするための行動だって起こせない。
散歩に出かけると
日日是好日…
近くのお寺に書いてあった。
どんな日も自分にとってかけがえのない日として受け入れる心の持ち方なんだって。
とにかく不完全だったとしても今目の前のお客様の事を精一杯考えよう。