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稼ぎ力のある人のヒミツ♪
『提案力』がある人にお客様は集まってくる!
【提案力】とは、相手(お客様)の悩みや困りごとを解決する方法を提示する力のことです。
提案力があれば、誰からも、頼りにされ・尊重され・感謝されるようになり、
集客力も一気に高まります。
では、どうやったら提案力を付けることができるのか?
ぼくは、コンサルになって以来、何十年もクライアントに提案することを仕事にしてきました。
その中で覚えた3つのポイントを紹介してみますね。
❶解決策を記憶しておく
提案力があるとみなされる人の条件の第一は、
その提案する解決策が役に立つこと
です。
解決に繋がらない策を提案されることほど、
迷惑でいらんお世話だと思うことはないですよね。笑
では、有効な解決策を思いつく方法は?
それは、有効な解決策の事例を、たくさん【記憶】しておくことです。
その都度、アイデアを新しく考え出そうとするのではなく、
役に立つ解決策を覚えておいて、
今の状況に合わせてちょっとアレンジして提案する。
これが、提案力を高める第一のコツです。
❷相手の本当の悩みを聴き出す
人って、言っていることと本当に悩んでいることが違うことって、多いです。
みなさんも、ちょっと見栄を張っちゃうとか、
その人に心の奥底を打ち明けることをためらってしまう、
ってことありますよね?!
その人が本当に悩んでいることを解決しないと、
人は感謝してくれません。
口先から出ただけのウソの悩みを解決したってしょうがないのです。
だから、
相手の本当の悩み・望みを聴き出せるようになることが、
メチャクチャ大事!
これが、提案力を高める第二のコツです。
❸相手が喜ぶ解決策を見極める
この仕事をしていて、いつも思うことですが、
「人はわがまま!」。笑
その人の悩みを解決する「最善手」を提示したとしても、
その方法が気に入らなければ、
あまり感謝されないし、
実行してみようという気にもなってもらえない。泣
だから、相手の価値観や感性・好みをよく理解して、
その人が喜ぶ、コレやってみたい!と思うものを提案する、
これが何よりも大事!
逆に言うと、これができる人のことを、
人は【提案力】があると感じるということなのです。
これが、提案力を高める第三のコツです。
●
今日の話は、
「うわっ、難しい!」と感じる人が多い反面、
「いやいや、普段から人の相談に乗るときにやってるし。。」
と思う人も多いんじゃないかな?
そうなんです。
これって、誰もが日常の中で普通にやっていることなんですよね。
そこを思い出して、
難しく考えすぎずに、やってみてもらえると嬉しいです。
お役に立ったら、嬉しいです♪
やってみて欲しいこと
☆3つのコツを意識しながら、【提案力】アップに取り組んでみる
☆「難しそう」と思わず、「普段からやっていることを仕事でもやってみるだけ」という感覚でやってみる!
(^^♪
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