SNSでお客様と交流 | とみいちさこの店長日記【セレクトショップtasutasu】

とみいちさこの店長日記【セレクトショップtasutasu】

オンラインショップ【セレクトショップtasutasu】店長のとみいちさこです。
自らモデルとなり、商品を紹介しています。
これは、お客様のお問い合わせに詳しくお答えするため。
リアル店舗がないからこそ、お客様とのコミュニケーションを大切に。

 こんにちは。
「セレクトショップtasutasuのちぃ」改め、オンラインショップで自らモデルもしている、「店長のとみいちさこ」です。
このブログをブックマークしてくれている方、いつもご覧いただき、ありがとうございます。
そして、はじめてご覧いただく方、よろしくお願い致します。

これまでスタッフの一人として「ちぃ」と名乗っておりましたが、なんだかボヤ~っとした存在感では失礼なのではないかと思いまして、今日からしっかりと名乗らせていただくことにしました笑

なぜ、そんな風に考えたかというと「セレクトショップtasutasu」リアル店舗のないオンラインショップだからです。
そして、楽天などの大手ショッピングモールにも出店していません
だから、お客様にとっては、「ここでお買い物して本当に商品届くのかな?」とか、「本物なのかな?」といった不安があるだろうなと、常々気になっていました。
となると、私がしっかりと名乗り、実在の人物として認識してもらえれば、そういったお客様の不安が少しでも和らぐのではないだろうかと。

う~ん、堅苦しいですね。。。汗

まぁ、そういうことなんですけど、よく行く好きなお店って、お店の方とのお話しも楽しみの一つだと思うんです。
だから、リアル店舗のないtasutasuでも、リアル店舗のような交流がもてたら素敵だなと。
そうなるためには、わたしが誰だかわからないと始まらないんですよね。
というわけで、しっかりと名乗ろうと。
これまで通り、メールやフリーダイヤルで、お客様のお問い合わせやコーディネートのご相談をお受けするのと同時に、お客様と交流できるようSNSを見直し、改めて「とみいちさこ」として準備いたしました。

【とみいちさこのSNS】

フェイスブック    インスタグラム    ピンタレスト    ツイッター    アメブロ 
 

商品の紹介はもちんろんですが、私のコーディネートのことや仕事、日常のことなどアップしていこうと思っています。
よろしければ、いいねやフォローをしていただけるとうれしいです。
そして、お客様が当店でご購入いただいたアイテムのコーディネート写真や着用写真を、アップしてくれた時に、シェアできたら本当に楽しそうだなと。
私との交流だけでなく、お客さま同志の交流にも繋がることを期待して。。。

最後まで、お読みいただきありがとうございました。
今後ともセレクトショップtasutasuと店長とみいちさこをよろしくお願い申し上げます。

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