クレジットカード会社の闇とでも言っておこうか

先月フランスに行った際にプライベートタクシーを利用しました。

フランスでプライベートタクシーは一般的らしい（と言うか流しのタクシーの質が悪いからかお抱えを持っている人が多い印象）。

フランスのタクシーはぼったくられてる感が強くて嫌だ…と言う話をしたら取引先がドライバーを紹介してくれたので、今回お願いすることにしました。

滞在中に国内フライトを使ったので空港-ホテル間を2往復。

これはホテルの部屋からの眺め

最初の一往復は問題なくクレジットカードの決済が進みました。

後半の２回は決済が終了してタクシーを降りた後、カード会社から「ご利用確認のお願い」と言うショートメールが送られてきました。

ご自身の利用かどうか確認してOKを押してくれと言うものだったのでOKを押しました。

この状態だと決済が通りタクシーを降り、ショートメールでも確定しているのだから問題ないと思いますよね？

帰国。

チームで行った出張でも、基本的に全て私が経費を払ったいるので経費精算は膨大ではありますが、個人利用も含めて基本全ての明細を突き合わせて確認します。

それで２回の決済が通っていないことに気が付いたのです。

クレジットカード会社にメールをしても返信はなかなか来ないし、電話はなかなか繋がらないしいい加減イライラした後にやっと電話がつながっても（予約がいるのよ電話も）、えー、タクシーの明細ありますよー？とか能天気なオペレーター。

４回使っとんのんじゃと言ってもなかなか通じない。

…などのストラスも色々あった上で何度か電話のやり取りがあった上での結論。

クレジットカード会社にやる気なし。

もう一度決済をお願いしてください、請求が上がってこない限りこちらでやれることはありません。

その場でもう一度やってくれたらよかったんですくらいの勢い。

タクシーは客が降りたら走って行くんだよ！！🚕

しかも相手フランスですよ？

どうやってやればいいんですか？

と言ってもエヘエヘしてるだけ。

幸運なことにWHATAPPで繋がったいる相手だったので、もう一度請求してくれないか確認したのですが、（よく考えれば当たり前ですが）それはできないので、今度フランスに来た時でいいですよとか返事をくれました…。

益々払わなければならない。

そもそもチップ込みで170€もするものを踏み倒しかねない後日払いにはできない。

結局、銀行情報を入手して経理に相談し、振り込んでくれることを確認して今手続き中です

会社が送金してくれることになったから良かったものの海外送金は手数料もとても高いので、すごく損してるんですよ。

時間もお金も。

それから明細をしっかり突き合わせないと踏み倒せます

踏み倒せるんですよ。

相手にも連絡を取る手段がなければ向こうは泣き寝入りです。

クレジットカード会社は自分を守るだけで強いセキュリティかけてるのに、何もしないって酷いね…と経理担当とは意見が一致しました。

これまでこんなこと一度もなかったのですが、これからは海外渡航中の連絡をクレジットカード会社にした方が良いのかもしれません。

まだ払込終わってないけど、時間もいっぱい使って疲れました…

それでは皆さま。

弥生三月楽しみましょう〜