こんにちは!藍珠です。
昨日、「楽天モバイルにつながらない」という記事を書きました。
楽天モバイルでプランの変更をしようとしたが、画面がエラーになり
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「電話で問い合わせてください」と画面に出るから電話するも40分以上保留でつながらず
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チャットで相談するも2日返信がない
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なので、本日朝から店舗窓口に行ってきました。
そしたら、主人のクレジットになってるから、まずは契約の名義変更を電話窓口で
確認してくださいとのこと・・・
窓口でわからないの?とも思いましたが、
仕方ないので帰宅し、
結局70分保留ののち、やっとこさつながりました
結局は楽天モバイルのサイトが問い合わせ多数でエラーを起こしてるとのこと・・・
1週間ほど開けて再度申し込んでくださいと言われましたが
また同じ現象でループしそうて嫌な予感です
そして、今日の私の数時間を返してほしい~~~~
でも、私は楽天経済圏で生きてる人なので・・・許す!!w