楽天モバイルに電話がつながらないから窓口に行ったら電話じゃないとわからないと言われた件 | 藍珠のタロット日記

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タロットを中心に人生における不思議ネタを徒然なるままに。
インコ好きなのでたまにインコネタ。

こんにちは!藍珠です。

 

昨日、「楽天モバイルにつながらない」という記事を書きました。

 

楽天モバイルでプランの変更をしようとしたが、画面がエラーになり

「電話で問い合わせてください」と画面に出るから電話するも40分以上保留でつながらず

チャットで相談するも2日返信がない

なので、本日朝から店舗窓口に行ってきました。

 

 

そしたら、主人のクレジットになってるから、まずは契約の名義変更を電話窓口で

 

確認してくださいとのこと・・・

 

窓口でわからないの?とも思いましたが、

 

仕方ないので帰宅し、

 

結局70分保留ののち、やっとこさつながりました笑い泣き

 

結局は楽天モバイルのサイトが問い合わせ多数でエラーを起こしてるとのこと・・・

 

1週間ほど開けて再度申し込んでくださいと言われましたが

 

また同じ現象でループしそうて嫌な予感です笑い泣き

 

そして、今日の私の数時間を返してほしい~~~~

 

 

 

でも、私は楽天経済圏で生きてる人なので・・・許す!!w