(この記事では敢えて分かりやすく被害者
という表現をしていますが、
車同士の事故なのでどちらも当事者で
責任過失割合の発生する事故なのは
重々承知しておりますので悪しからず)
さすがに事故からトータル１ヶ月で
未解決(どころか進展なし)は遅すぎる❗
と、
またしびれを切らしTEL
修理工場に入庫しないと、
検証、確認、見積もり金額出せないんですよー
はい？
私たち、翌日に修理依頼(入庫)して
見積り迄提出してますよね？
そちら(保険会社さん)
確認済みですよね？
ただ今は、台車が無いから、
一旦自宅に引き上げておりますが、、、
え、じゃあ、お相手さん(保険会社)の
検証待ちですか？
現車確認してもらうよう、
お願いしますねー！
ビッ●モーターは件で
やることが増えておりまして、、、、
(はぁーため息💨)
一旦引き上げてるなら、
ご自宅で検証の方がよろしいですか？
はい、お願いします
(事故の翌日にそういう話をしたよね？
てか、まじ、こっちに
ビッ●モーター関係なくね？
)
この時点で１ヶ月過ぎていて
さらに、お相手さんの検証来たのが
更に一週間後
やっと
検証済んだは良いものの、
修理工場→見積もり仮でも金額確定して
くれないと修理に取りかかれない(予算の問題)
相手保険会社→修理完了しないと
見積もり確定できない
双方の意見が食い違いが
生じているようで、、、
元々、第三者として、
間に車屋さん入ってもらってたんですが、
ついに、ガツンと言ってくれて、
『仮でも見積もり確定しなきゃ話
すすまないでしょ‼️』
と説得。
でやっと仮の最終見積もり金額が確定
信じられないことに
この時点で事故日から2ヶ月近く
たってるんですよ
しかも、あの、お相手さん
なんとあのライト外れただけ状態で
レッカー車呼んだらしく約16万円程
え？こっちはボッコボコで
ドアも開かないのに？
やーっとでた見積もり約40万円だけども。
(いや、しかも、最初から事故翌日
からこの金額でてたけど
)
とか感じながらも、
これで解決するならと
いざ、修理へ
当然、修理代工場に振り込まれて
修理開始となり
やっと決着→示談
と思いきや
またもや、
二週間ほど音沙汰なし。
この時点で、事故からもう2ヶ月過ぎ、、、
いつ振り込み→修理になるの？
そして、やっと
お相手さん保険会社からTEL
『あのー修理工場から、
車引き上げましたか？
修理しないんですか？
修理完了されてないと入金できません。
ビッ●モーターの件もあり、
不正ができないようになりますので』
って、
言われました(笑)
はぁー？
ねぇ、私たち、事故の翌日から
修理工場に入庫して見積もり出したのよ。
最初に事情話してたよね？
台車ないから一旦車引き上げてんのよ。
だから、
自宅に検証来たんじゃないの？
何回も言ったよね？
例えば新たに代車レンタル申込んだら、
現に今回約2ヶ月もかかって
生活しての計算したら、
1日4000円(代車代金)×60日→24万円
なるとこやったのよ、
そーゆーの避けるために車
一旦引き上げる話したよね？
なんなら、代車代金がでるなら
即日入庫でずっと置いときますって
交渉もしたよね？
無理っていわれたから、
車は2台必要なので
入庫して見積もり金額出たら
一旦引き上げるって何回もいったよね？
修理をやめようとした訳じゃないし、
たとえ本当に修理をやめたとしても
被害者への被害額相当の補償金の支払い
事項として、認められますよね？
こっちは車ぶつけられて、壊れてんのよ、
ボッコボコになったんですよ？
ドア開かないし。
弁償は当然で、それは
何も不正ではないですよね？
そのための自動車保険ですよね？
ってか、不正？
ビッ●モーター？
今回依頼したわけでもないし
依頼したのは全く別の修理工場だし、
(なんなら国内大手自動車メーカーの
ディーラーだわ！)
事故から翌日に修理見積もり出して
写真も撮って検証してんのよ？
おたくも、自宅まで来て検証したでしょ？
いつ私たちが不正はたらくのよ？
修理工場入庫までして、写真も検証もして
どう不正できる⁉️
こっちは、お相手さんの方が
ライトのズレのみで
明らか私達より車が軽症
なのに
レッカー代金まで
請求されてるんよー
あの日、その場で車乗って
会社に行かれてましたよ？
会社でレッカー呼んだのかな？
ライト外れただけじゃ、レッカーいらんよね？
これは不正じゃないの？
なのにお相手保険会社が、
ビッ●モーターの不正の件を理由に、
事故の被害者の私たちに言ってくるのは
まじでおかしすぎる‼️
って、上記のまんま↑怒りに任せて
保険会社のお客様相談室
にクレーム入れました
クレーム言うとか
こんなこと、
人生初です(笑)
すると直ぐお偉いさんでてきて、
あっさり2日で解決、、、
お偉いさんとカスタマーは
平謝りでした
まー保険会社としては修理完了してから
見積もりからはみ出した分もお支払い
したいので、、、
保険金のお支払いは修理完了後が
望ましいんですっていわれましたが、
そんなことは100も承知です
こちらも最初はそのつもりで
やり取りしていましたよ‼️
でも、この２ヶ月すぎの間の
いろいろな対応で
不信感しかなくて、
さらに部品取り寄せとか
時間かかったあげく
(もう生産されていない車種
なんです
)
また変なこと言い出されたら
たまったもんじゃないから
今すぐ即刻
当初の見積もり金額で
示談してくださいって
いいました
(もう関わりたくないのが本音)
最終的に葉書で終了通知
来たのは事故から約3ヶ月
ねぇ、絶対、
ビッ●モーター、
直接私たちに関係ないですよね？
絶対言い訳に使ってますよね？
ってか、何でアイツらと
同じ不正？って疑われるん？
意味分からん
ちゃんとした保険請求じゃー‼️
ホントただのとんだ迸りでした
(とばっちりの漢字まで
覚えちゃいました、、、
)
台車特約に入っていなかった私たち
にも非があるとはいえ、、、
愚痴ってすみません
散々な出来事でした
ここで
昇華・成仏させてください
さようなら👋
年末年始は車移動も増えますから
皆さんも気をつけてくださいね
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