昨日、以前来られたお客様がふと来店。
以前来られたときはカットとパーマをされました。
そのお客様、お帰りに店販品のムースをお買い上げ♪
かなりの年配のかたでした★
(うちはカジュアルサロンなので年配のかたも多いのです♪)
そのお客様が昨日…
あの缶の奴…
は?
そう…
ムースの出し方がわからなかったみたいなのです★
みんながわかりきってるものだと対応してしまったこちらも反省ですね…
m(_ _)m
このことを踏まえよりサービスの向上に繋げていきたいと思いました♪
かわいいおばあちゃん…
わざわざ、来てくれてありがとう★ 笑
('-^*)/