小顔矯正エステサロン
ChiyoR-チヨル-
技術者の水井千代です
お客様が帰られた後
サロンの片付けをするとき
毎回感じていることを
お伝えしたいなと思います
↓↓↓
お客様を送り出した後
片付けにサロンに入ると
サロンがキレイな状態が多いのです!
具体的には…
・使ったタオルがきれいに畳まれている
・ベットにシーツがきれいに掛けられている
・あるはずのゴミがない
(※ゴミをお持ち帰りされているようです)
・備品が全く移動していない
・お手洗いのトイレットペーパーがきれい
などなど
そして
その瞬間に私はこう思います
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お客様は気遣いせずに
しっかりゆるんでいけたかな?
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なぜかというと
私もお客様側だったので
お客様のお部屋での気持ちや行動は
想像できるのです
私は、神経を使い
イヤな客になりたくない
だらしがない人と思われたくないと
思っていました
・早く着替えなきゃ
・ベットやタオルをきれいにしなきゃ
・自分の肌に着けたゴミを捨てていけない
・サロンを汚しちゃいけない
自分の身支度も後回しに
施術後の余韻に浸ることも我慢していました
だからこそ
チヨルのお客様には伝えたい!
/
サロンでは
しっかりゆるんでいってください!
ご自分のお体と心だけを大切に!
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【私やサロンへのお気遣いは不要です】
①タオルやシーツ、ぐちゃぐちゃでOK
畳まれていても
むしろ広げてぐちゃぐちゃにして
クリーニングいたします
②ゴミは全部捨てていってください
ゴミ箱には不透明のゴミ袋を設置しています
お客様が帰られた後、
私もそこへ使い捨てのペーパーシーツを
ぎゅっと押し込んで捨てます
そのため、お客様が身に着けたゴミを
見ることも触ることもなく処分しています
安心して捨てていってくださいね
③備品等は使ったり
使いやすい位置に移動したりしたら
そのままでお帰りください
サロンは毎回備品を移動して大掃除します
また、お客様の動きがわかることで
サロンの改善点が見つかるかもしれません
サロンでの時間は
ご自分のためだけに使ってください
焦らず自分のペースで
お着替えや身支度をしてください
私はお客様に
特に施術後の余韻に浸っていただくために
サロン空間にこだわってきました
ぜひゆったりと
ご自分だけの空間で
ご自分だけの時間を過ごしてください
私のお声かけが早かった場合、私のミスです
まだでーす!と流してください
私に聞きたいことや
お話ししたいことがある場合は
退室しようとする私を
ぜひ引き留めてくださいね!
喜んで振り向きます(笑)!
小顔矯正エステ【ChiyoR-チヨル-】豊田サロン&長久手サロン
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