久々の公開コラボ講座のご案内です。一般社団法人日本おもてなしビジネス協議会の認定講師として、色をビジネスに活かす講座を開催します。
コラボ講座ですので、協議会代表の入江美千代さんの講義も聴講できます。キャリア、実績ともに豊富な入江さんの話はビジネスマンなら必見、必聴！お勧めです。
来週土曜日、ご参加お待ちしております。以下、詳細です。
「目からうろこ」なおもてなしビジネスセミナー」のご案内
これからの自分の人生
充実したビジネスライフを送りたいあなたに
「おもてなし」で、シフトチェンジしませんか？
おかげさまで、レギュラーメニューとなりました
毎月1回土曜日の休日レッスン
無理なく始められる、単発レッスンです
毎回違ったカテゴリで
当協会所属の「おもてなし認定講師」が多方面からの
実績をもとにバリアフリーな大人の勉強会を実施します
お気軽にご参加くださいませ
代表 入江美千代の３０分
「おもてなし因数分解」ウォーミングアップ
モノ×コト×人×情報＝おもてなしの価値
コトの発見・コトの構築がおもてなしの軸となる
『おもてなし』とは？
マニュアルを超えたサービスを「形」と「心」で表現することであり、世界共通の顧客感動と従業員満足を呼ぶ「振る舞い」と「価値」であり、目に見えにくい経営資源の総称です。
接客接遇にとどまらず、製造業をはじめとする全ての産業に共通する「売り手」と「買い手」の対等関係の考え方と、双方が同じ目線＝相手の目線に合わせることで「もてなす側」も「もてなされる側」も優劣なく「喜んでさせていただく」意識を広く普及させる事により、人・組織・地域の更なる発展に貢献する事を目的とする。
『おもてなし導入の目的』
おもてなし達人として一流であることへのプロ意識の創造と共に
おもてなしの仕組みを作ること＝目に見えない価値を儲かる仕組みとして構築すること
がおもてなし経営の最終目的となる
「売上を上げるための大切なこと」です
またそのために成すべきこととして
その魅力（商材やサービス）を伝える伝え方＝その伝え方のプロになることが重要で
この伝え方は方法はどうであれ
全て「言葉」と「態度」で構成されて、それを提供できるのはヒトだけです
いかにして「言葉」と「態度」で魅力を伝えるか
そこに意識を向ける必要があります
具体的に、わかりやすく、シンプルに
「おもてなし」を提供するためには「訓練」が必要です
【日時】6月29日（土）10:00～14:00と15:00～19:00
２部形式（入れ替え式）
※どちらかをお選びください
①小さなサロン経営のための勝負セミナー
10:00～10:30 おもてなし因数分解
10:30～12:00「小さなサロン経営のための勝負セミナー」
担当：（社）日本占導師協会 占導師 幸輝
これからますます時間消費型スモールビジネスの差別化に拍車がかかってまいります
氣質鑑定で、それぞれに合わせた営業スタイルをご提案します
12:00～14:00懇親会（昼食付）
②トップセールスマンのための勝負セミナー
15:00～15:30 おもてなし因数分解
15:30～17:00「トップセールスマンのための勝負セミ ナー」
担当：桑野優子（社）日本カラープランニング協会
http://color-planning.com/
「色」があなたのビジネスを成功に導きます
色彩心理学から、イメージ作りはもちろんのこと
スーツ・名刺・グッズ・環境など営業ツールを分野別＆戦略的に完全サポートいたします
17:00～19:00 懇親会 夜ご飯付
【場所】
福岡市中央区大名1丁目15番30号天神ミーズビル602号
税理士法人井村アンドパートナーズ
セミナールーム TEL:092-726-2748
http://imura-zeirisi.com/
【会費】 一律 1万円（税込み）
2千円の高級弁当（お茶付きで懇親会を実施
【申込み】フェイスブックからお申し込みの方は早期申し込みに限り（6月10日まで）1千円引きとさせていただきます。メッセージをいただきましたら、当協会より詳細を送らせていただきます。入金確認後に正式なお申し込みとさせていただくのでご注意くださいませ
【特典】当協会コンテンツであり、代表：入江美千代が生 み出した「おもてなし因数分解」小冊子をプレゼント
普段使いのテキストとしてご使用ください
たくさんの皆様にお会いできること
楽しみにしております
一般社団法人 日本おもてなしビジネス協議会
代表理事 入江美千代
ご参加ご希望の方は下記をクリックください。
https://www.facebook.com/events/1424986561104954/?ref_dashboard_filter=upcoming