金曜朝は、5分毎に接続が切れるので、流石にガマンも限界に。怒りモード全開で電話すると、必ず聞かれる接続環境やモデム・ルーターの諸設定確認。何度もクレームしてるのだから、いい加減向こうも自分達の回線の問題だと、最初から調査してくれれば良いのに。。。 くだらない質問を一から始めたので、頭にきた私は、「もう先月からうちは何度も同じ事やってるんだから、こんなくだらないやりとりはしないから。 5分ごとに落ちるし、スピードはスーパー鈍いんだから、こちらの問題じゃなく、回線の問題。 ただ、ラインチェックして問題点を直して!!切るからね!」っと言うようなニュアンスで、文句だけ言ってさっさと切ったのだけど。。。
電話が繋がるまでの待ち時間も長いし、本当に対応もいい加減。でも、カスタマーサポートで働いてる人はマニュアル通りにしか対応できないから、ある程度はしょうがないのかもしれない。 な~んて、ちょっと自分の短気さに反省モードだったところ、今日繋いでみたら、スピードも戻ってるし、ドロップも全然しない!! 昨日はPC立ち上げる気にもならなかったので、気付かなかったのだけど、久し振りに良い感じ~~~♪
あんなに旦那が温厚に何度も電話してもダメだったのに、やっぱり、オーストラリアってクレーマーのように強気で言ったもん勝ち??短気は損気だと思うけど、この国にいるとたまに役立つ気もする今日この頃(苦笑)

甘いもの食べて機嫌直し~