CXのスケジュール変更を見つけた翌朝、ASからのメール、
なんだなんだ、と思いつつ見ると、
「連絡が遅くなりゴメンナサイ。アカウントの件
修正しました…」
へっ?何を言ってるんだ、この人…
でも署名を見ると、先日のできる子ちゃんと同じ
Customer Care Representativeではあるものの、別の人、
そういえば、最初にWEBから問い合わせて、1週間以上返事がないので
以前、別件で問い合わせたできる子ちゃんに問い合わせた訳で、
要するに、最初の問い合わせに対する回答なんですね!
何をいまさら…
遅くなったお詫びにステータスマッチ認めるとか配慮しろよ