モチベーションの違いで、お客さんの反応も違う

先月から延び続けていて、諦めていたのが、１台決まった。

偶然売れた一台だけど、売れないより、売れた方がやはり嬉しい。

そうすると、自然と笑顔になりモチベーションが上がる。

モチベーションが上がると、お客の反応が変わる。

飛び込みで追い返されるとしても、笑顔か無愛想かで、反応が大きく違う。

営業本に書いてあるミラーリング効果は、あながち間違いじゃないかもしれない。

売れる人は、何もしなくても次から次へと話が出てくるのは、この効果があるんだろうな。