食べログのTポイント
引かれてないという返金依頼の問合せありました。
昨年末にも1度ありました。
もしかすると数百円レベルの事ならお客様も気づいてないケースもあるでしょうね。
Tポイント
食べログアプリからネット予約するとその方はTポイントが付与されポイントに応じて値引きサービスを受けられると言うもの。
申請にはアプリからネット予約が必要
変更などは店舗側では関与できず全てお客様個人で行なっていただく必要がある(厳密に言うと我々が業者に連絡すれば対応できますが時間と手間がかかるので「出来ない」ということにしてます。)
100pなら100円を店舗が値引いてあげないといけません。
店舗は後日食べログからその金額を現金にて返してもらえます。
重要です
値引き忘れると、
お客様のポイントは申請済みのため単にポイントが減るも値引きはされず。
店は重複でその分受け取ることになる。
細心の注意が必要ですが、とっても忘れがちなんです。
ポイント利用があるかどうかはRestyを開いてみない限り分かりません。
毎日、毎日、ネット予約は1件ずつ1件ずつ開いて確認する以外に方法はありません。