3時間45分…
◯協の配達が届くまでの時間…😑
私、週1で荷物が届く ◯協をグループでやっているのだが
今回ばかりは 堪忍袋がブチ切れた
今週から配達してくれる人がかわる と言うので
配達が遅くなるかも？と前任者から言われたんだ
人がかわると30〜1時間遅れることが過去に何回かあり とりま覚悟していたのだが
1時間半たっても来ず😑
コールセンターに連絡を入れたら
確認して折り返し連絡 と言うので待っていたら
配達区域の担当からか？連絡がきた
が、配達遅延の連絡が入っていなく どこにいるかわからなく連絡がとれないから もう少し待ってくれと言われ
キレて文句を言いましたが 仕方なく待ちましたさ
この時すでに
➕1時間(予定時刻より2時間半経過)待ったが来ず
また、コールセンターへ連絡したら
折り返し1回目電話した時とは違う区域担当から連絡がきたが
配達員と連絡が取れず どこにいるかわからないと言われ でも、20分以内に絶対配達させると言われー
連絡取れてないのに言い切りやがりましたさ
この時点で 3時間待ちになるので個配で届けろと言ったら それはできないと言われー
ここまで待ったが一度帰るから 近くにきたら連絡してくれと言ったが 待っててくれと言う
そこから待つこと30分…
まだ こない😑💢💢💢💢💢💢💢💢
で、またまたコールセンターに電話したら
今日の受付は終了したとの メッセージ音が…💢
どうしよーもないので家に帰りましたさ
それから30分後？
◯協から電話が
配達の車が着いたから
荷物の受け取り場所にきてくれと
とりに行ったら
遅くなってすみません と謝られたが
3時間45分だぞ💢💢
待っててくれと言われ3時間15分外で待ってたんだ
なんでこーなったかと聞いたら
迷子になってたと言うではないか💢💢
おいおいおい 子供じゃねーんだよ💢
配達が仕事なら事前に確認するのが普通じゃねーのか？
私だって 初めて入る家は地図で場所確認して
わかりずらかったら 事前に現地まで確認いくわ
さすがにこれだけ長い時間 暑い外で待たされ
ブチ切れグループメンバーと怒りましたさ
前にも何回か配達が遅れたことがあり
グループの代表に連絡がきて
遅くなるから着く直前？近くなったら連絡がくる
と言うことになっていたのに
なぜ、配送センターに遅配の連絡が出来なかったのか聞いたら
忙しすぎて連絡出来なかった と言われ😑
でも、小型トラックでの配達だから
何回かセンターに戻り 荷物を積みまた配送していた と言われ
センターに何回か戻ってたのなら なぜその時に遅配の連絡をしなかったんだ💢💢💢
お前は 「ほうれんそう」をなぜしなかった と友達が突っ込んでいたよ
3時間45分もずれ込むとゆーことは
昼の時点でも ずれていたとゆーことだ
まさか 夕方に一気に3時間45分ズレるとゆーことはなかろー
ズレ始めた時点で連絡ではないのか？
あと、配達区域の担当な
横のつながりがないのか 電話くれる人が数人いたらしいが話がかみあわん
あれだけ待たせておいて「すみません」のみで
待ち続けろと言われ
夕方の忙しい時間よ💢ひまじゃねーんだよ💢💢
やることたくさんあるんだよ💢
そーでなくても 他のヘルパーさんがコロナになり
急遽 仕事の依頼が来て 休日出勤してんだよ
先週から、休むヘルパーさんのヘルプで
3週連続 週5仕事なんだよ💢
疲れてるのに 3時間半 外で待たされるって💢💢💢
と、言うことで…
みんなブチ切れ ◯協やめることになりました。
私的には、ブチ切れてもやめるのは ちょい痛手😓
雑貨とか、ホームセンターには無いものがカタログに載っていたり
珍しい食べ物が載っていたりするので
でもねー 流石に今回のことわねー💢💢💢
グループ全員がやめる連絡をいれる とゆーので
もう、グループ配達はできない
そーなると 個配なのだが
それもなー😑
しばらくは 様子見するとしよう
今回 止めるにあたり…
また 新たな問題もでるんだ
グループ配送だから 友達と近況報告がてら荷物の受け取りをしていたが 止めれば会うことがなくなる
そしたら 友達が週1同じ時間に近況報告がてらお茶をしよう と言い出した
まぁ、それくらいなら と思っていたら
荷物を頼まないかわりに、たまに買い物に行こう
と、言い出した😓
いや それ勘弁
言い出しっぺ 車持ってないじゃん
車あてにしてるやん
月1なら我慢もするが、そーではないよーな気がする
どっちに転んでも 私にはマイナスな話しのよーな気がしてならない
さてさて…😑