いつの間にか、とあるソフトを起動しようとしても、「問題が発生したため・・・」とのメッセージが表示されて原因不明でまったく動かなくなってしまいました。
ある日図書館に本見に行ったら「問題のレポートと解決策」というのがあるのを知り、これなら原因が分かるんじゃないかとさっそく起動。
どうやら問題のあるソフトは「kernel32.dll」というファイルが問題だったようです。
kernel32というのはかなり重要なファイルのようで、簡単に削除やら上書きやらはやってはマズイとのことです。
いろいろやってみたけど解決せず、システムファイルチェッカーというのをやって駄目だったらもうPCのリカバリするしかない。
僕の場合運悪くシステムファイルチェッカーでも解決せず、初めてやるめんどくさそうなPCのリカバリか、最悪新しいPCを買うかの選択が残りましたが、PCにかなり詳しい学校の先生に相談してリカバリのほうを選びました。
PCにメーカーのソフトの「FMかんたんバックアップ」というのが入ってたのでこれでバックアップを取りました。
バックアップするフォルダにインストールされてるソフトがあったせいか、そのフォルダだけ３時間ほどかかってしまって、土曜の４時頃始めたのですが、もうこの日のうちにリカバリはできないと判断しバックアップで終わりました。
そして今日の朝8時ごろからリカバリ実行。
リカバリ自体は15分ほどで終わりましたが、そこからマイクロソフトオフィスなどのソフトのインストール、ウィンドウズアップデートで時間を食って12時ごろにようやく終了。
ウィンドウズアップデートに限っては123個の更新プログラムがありました。
5時ごろにバックアップの復元が完全に終了しました。
今現在でバックアップの失敗が分かっているのはグーグルクローム。
WMPは再生した回数がゼロになってたりしててバックアップの失敗、というかし忘れな気はしますが、音楽ファイル自体が消えてたわけじゃないしまあ良しとするか？
あとは外付けのHDDに保存してたはずなのに、レジストリとかいうやつ？がCドライブにあったせいで起動できなくなったソフトがいくつか。
これはホントに落とし穴だった。
各設定やパスワードも初期の状態に戻ってました。
Cドライブにインストールしてたソフトは消えるので再インストールするのは当たり前。
フラッシュプレイヤーもまた入れることになったんですが、ブロックノイズ発生。が、なんとか解決。
初めてPCがこの家にやってきたとき、ネットの設定がどうしてもできず業者にやってもらった過去があります。
このブログ書いてるから、さすがに今回は出来てるんだろうと思ってるそこのあなた。実はまだネットに関しては完全に解決してないのです。
ネットにワイヤレスでつなごうとした場合ユーザー名がどうのとか出てお手上げ。たしか初めてPC来た時も同じ所で行き詰ってたかと。
ルーターの裏にユーザー名とか書いてあるのを発見したのでこれを入力すればいけるはず。次PC起動するときにやってみる。
今はというと、ルーターに有線でつないでます。なぜか有線だと接続できたという。
初めてPC起動したときは全くの初心者でいらないソフトとかバンバン入れててどれを削除すればいいのか分からなくなってたので、今回Cドライブからっぽにしたのですごくすっきりしました。そのせいか全体的に軽いし。
そもそもなんでカーネルが壊れたのかが分からないから、対策のしようがない。
できることと言えば、PCに無理なことをさせないことぐらい。
きちんとバックアップ取っていれば問題も起きないので、皆さんもCドライブすっきりさせるためにリカバリやってみては？
この僕ができるくらいなんだからみんなにもできるはず。