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こういう時に人は動く 影響力5つの原理
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久々のビジネス本です。
「敵を味方に変える技術」の改訂版とのこと(帯情報)
人を動かすポイントを5つの原則から説明。
人間は感情で行動をしている生き物、そこを自分も
相手も理解することが大事。
自分の思い通りには人は動かない。
まずは自分の感情を抑えて、相手に促す。
感謝、ありがとう、ねぎらい、相手を思いやる気持ち。
言葉にする前に考えるなど・・・。
何よりも常に意識すること。