コーチング
【質問力で可能性を引き出す】
コーチング型リーダーの質問モデル
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■明確にする
- （明確にするため、コメントの中から一語だけ選んで）
- __________は、あなたにとってどういう意味をもちますか？ - あなたの意図は？
- この案件について、どうしたらもっと情報を得られますか？
- 進めるにあたって、誰の力が必要ですか？
- 他にどんなリソースが必要ですか？
- 本当の問題は何ですか？
- 見通しを暗くしているものは何ですか？
- この問題について、あなたはどのような判断をしています？
- あなたにとって、なぜこれが重要なのですか？
■目的・目標
- どんな結果を望みますか？
- この会話の終わるときには、どんな状態がほしいですか？
- これは、長期目標とどのように関係していますか？
- その結果についてあなたはどうコントロールできますか？
- 混乱を解消するために、まずあなたにできることは？
- 目標を達成したことをどのように確かめますか？
- 成功はどのように測りますか？
- 目標に向かって、どんな行動をとりますか？
- この目標はあなたにどのような影響を与えますか？
- この目標の新しさは何ですか？
- どんなことを起こしたいですか？
■可能性の探究
- 予算が増えたとしたら、何が変わりますか？
- どんな可能性がありますか？
- 根本的なソリューションは何ですか？
- 最も望ましいソリューションは何ですか？
- これらの選択肢のうち、あなたにとって最も魅力的なものはどれですか？
- どれを推奨しますか？
- もっと時間があったら、何をしますか？
- これ以外の取り組みがあるとしたら？
- 一からやり直せるなら、何をしますか？
- どんな選択肢がありますか？
■障害を取り除く
- あなたの行動を遮っているものは？
- 何が障害になっていますか？
- これらの対策を講じる上で、妨げとなり得るものは？
- 代替案を考える上で欠かせないものは？
- 過去に障害を克服した経験は、今の障害を克服する上でどのように役立ちますか？
- この障害を乗り越えたらどう感じますか？
- この抵抗を打破するために必要なものは？
■進捗と責任
- これらの行動にどうやって責任をもちますか？
- これらの行動をとる責任を、どのように果たしていますか？
- あなたが責任を果たすのを他に誰が手伝えるでしょうか？
- 「このことは聞かれたくない」ということは、何ですか？
- いつ始めますか？
- いつ完了させますか？
■その他 - あなたの期待値を引き上げるのに必要なものは？
- 他にどんなことができますか？
- あなたを目標へと動かすものは他に何がありますか？
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