マナーとは、礼儀。
つまりは、相手に対しての心遣いではないだろうか。
マナー（心遣い）は、業種、業界関係なく、人から好かれたり信用される重要な要素だと言える。
相手に対してのリスペクトがあれば、自然とマナーのある言葉遣い、立ち振る舞いとなり、マナーのある人間性がにじみ出る。
マニュアルや決められた形式などの表面的なものにとらわれず、その場面で相手にとって本当は何が必要かを考える。それが本物のマナー。
何が正しいかではなく、何が大切か。
付け焼き刃のマナーではなく、もっと深いところから自然に出てくる振る舞い。
結局、それが一番相手に伝わり、心を動かすのである。
世の中には、二流の人間はいない。
一流か、もしくは三流か。
上流階級の中で生きるのであれば、一流のマナーを身につけて置きたいものだ。
