元同僚が部下に…新リーダー渡辺さんの苦悩
渡辺さんは、管理職への昇進を果たしました。
しかし、彼女が率いることになったチームには
かつての同僚であり、今では彼女の
リーダーシップに少なからず懐疑的な目を
向けるシニアメンバーが複数名。
チーム内には目に見えない抵抗感が漂い、
渡辺さんは信頼関係を築き、チームを自身の
ビジョンに向けて結束させることに大きな
困難を感じていました。
TOiTOiでチームの「個性ダイナミクス」を丸裸に
人事部のサポートを受け、渡辺さんは
クラウドHRMシステム「TOiTOi」の力を借りることに。
自身のプロファイルとチームメンバー全員の
プロファイルを比較分析し、
「チームの個性ダイナミクス」を深く理解
しようと試みました。
個性ダイナミクスとは、一人一人の個性が
まとまって動く時、どのような力が働くか
ということです。
「摩擦点」と「共通点」をAIが可視化
TOiTOiの「チーム分析」は、既存の人間関係や
コミュニケーションスタイルを鮮明に描き出しました。
渡辺さんと主要なシニアメンバーとの間で、
価値観や仕事の進め方の違いから生まれる
潜在的な「摩擦点」を具体的に指摘。
しかし、それだけではありませんでした。
彼女が活用できる「共通の価値観」や
「補完的な強み」も同時に明るみになったのです。
例えば、ある懐疑的なシニアメンバーが、
直接的で証拠に基づいた議論を非常に重視
していることを示し、渡辺さんがそれに
合わせてコミュニケーションを調整できるよう
具体的なアドバイスを提供。
また、各メンバーをどのように動機づけるかに
ついての深い洞察も得られました。
データが後押しする、信頼への近道
渡辺さんはこれらの洞察を羅針盤に、各チーム
メンバーへのアプローチをきめ細かく調整。
彼らの視点を認め、彼らに最も響く方法で
コミュニケーションを取りました。
TOiTOiが指摘した潜在的な誤解を未然に
防ぐよう、細心の注意を払いました。
さらに、チームの強みや役割に関するTOiTOiの
洞察を参考に、チーム目標を共同で作成する
ことに焦点を当てたチームセッションを企画。
これがメンバーの納得感を醸成し、一体感を
高める大きな一歩となりました。
徐々に、懐疑的な態度は尊敬と協力へと変わり始めました。
新しいリーダーシップの役割、特に元同僚を
部下に持つ場合は、多くの困難が伴います。
TOiTOiは、新しい管理職がチームについて学ぶ
時間を大幅に短縮できる客観的な洞察を提供します。
試行錯誤に頼るのではなく、人間関係の構築、
効果的なコミュニケーション、個人の動機付け
に関するデータに基づいたガイダンスを得る
ことで、リーダーシップの移行をスムーズに進め
早期にチームの信頼を勝ち取ることができるのです。
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